Cómo renovar la suscripción a Microsoft Office 365

Cómo renovar la suscripción a Microsoft Office 365.

La suscripción a Microsoft 365 para Rusia y Bielorrusia ya no está disponible, pero hay formas de sortear esta restricción y ampliarla para quienes la hayan utilizado antes. Todas las ventajas de la suscripción, así como el acceso al almacenamiento en la nube, estarán disponibles. Lee en el artículo lo que tienes que hacer para conseguirlo.

Qué aporta la suscripción a Office 365

La mayoría de las herramientas del servicio en la nube de Microsoft están disponibles de forma gratuita. Para utilizarlos necesitas una cuenta y un correo electrónico en el sistema. La versión gratuita tiene funciones limitadas y a veces hay que utilizar programas y servicios adicionales. Para poder utilizarlos al máximo, Microsoft ofrece una suscripción. Proporciona al usuario acceso a:

  • 1 terabyte de almacenamiento en la nube: este espacio se reserva para cualquier archivo y proyecto. Todos los archivos creados en los programas en línea de Microsoft, así como los instalados en el ordenador, pueden almacenarse en el servicio en la nube;
  • Hay nuevas funciones de edición inteligente en Word. La información sobre herramientas le ayuda a añadir palabras y frases a su texto a medida que tienen sentido;
  • Se añaden nuevas plantillas únicas a Powerpoint, así como una función para generar proyectos acabados;
  • Las nuevas fuentes aparecen en los editores y están disponibles de forma gratuita en cualquier proyecto;
  • Todas las funciones de la aplicación de comunicación Microsoft Teams están disponibles;
  • Se pueden conectar hasta 5 cuentas de Microsoft a la suscripción.

Office 365 puede contratarse por periodos de tiempo variables, desde un mes hasta varios años. El usuario podrá compartir archivos entre los programas, así como almacenarlos en OneDrive.

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Renovación de la suscripción a Microsoft

Muchos usuarios se acercan al final de su periodo de suscripción al servicio y necesitan renovar su suscripción a Office 365. Una vez activada esta suscripción, se activa la renovación automática y el dinero se deduce de la cuenta del usuario mensualmente. También puede renovar manualmente. Visite la página y seleccione el enlace para utilizar su clave de producto en https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/buy/microsoft-365-family. En esa página, acceda a su cuenta y utilice la clave que se emitió cuando adquirió su suscripción. Comprueba tu correo electrónico de Outlook, la clave debería estar en uno de los correos electrónicos que te envió el sistema al realizar la compra.

También hay una página separada para tratar las suscripciones, que es para activar y pagar por Office 365 – office.com/renew. Una vez iniciada la sesión, utilice el enlace «Renovar ahora» para seleccionar el pago automático o utilice el enlace «Renovar en». Este botón le permitirá utilizar el pago por mes sin renovación automática. Sólo se puede utilizar un abono por cuenta. Pero es posible cambiar de un paquete de pago a otro, por ejemplo, de Microsoft 365 estándar a un paquete familiar.

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¿Cuál es la diferencia entre una suscripción personal y una familiar?

Por defecto, la suscripción personal a Office 365 se ofrece en el sitio web de Microsoft. Sus características son ya conocidas por las descritas en el artículo. En la suscripción familiar el cliente puede compartir la cuenta con hasta 6 usuarios o miembros de la familia. Cada uno de ellos tendrá acceso a 1TB de almacenamiento en el servicio en la nube de Microsoft. Además, cada usuario tiene la opción de conectar otras 5 cuentas a la suya, y también recibirán los beneficios del paquete. Dentro del servicio, las llamadas de Skype están disponibles durante 1 hora al día.

Una ventaja añadida es que el abono familiar debe ser de 1 año o más. Dentro de las aplicaciones gráficas (Powerpoint, etc.) se dispone de una enorme gama de imágenes de calidad de archivo. Todos ellos serán gratuitos al suscribirse. Esto le permitirá utilizarlas en sus proyectos y ahorrar mucho tiempo en la búsqueda de fotos adecuadas en Internet. Las imágenes pueden editarse o descargarse en el dispositivo para utilizarlas en otras aplicaciones.

Cómo cancelar la suscripción a Microsoft 365

La suscripción conectada funciona con renovación automática. El usuario debe cerrarla él mismo para que no se le descuente dinero de la cuenta. Esto se puede hacer en el perfil personal de Microsoft en el sitio web, así como en la aplicación en el teléfono. Instrucciones para el navegador en un PC.

  1. Abra la página de inicio de Microsoft.com y haga clic en el botón para iniciar sesión en la LC;
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta;
  3. En el menú de su perfil, seleccione «Servicios y suscripciones»;
  4. Junto a la suscripción que desea cancelar, haga clic en «Gestionar»;
  5. Haga clic en el enlace «Cancelar la suscripción» a la derecha.

En la página siguiente, lea los beneficios que se han puesto a su disposición. En la parte inferior está el botón «Desactivar la renovación automática». Si más de una persona ha utilizado el abono, cada una de ellas perderá la oportunidad de utilizar los servicios. Si pagas la suscripción en los últimos 30 días, la página de cancelación te dará la opción de devolver ese dinero. En pocos días se transferirá a la cuenta desde la que se pagó. Si la suscripción se compró a un tercero y usted utilizó una clave para activar los servicios, la página del perfil tiene información sobre cómo ponerse en contacto con el proveedor.

Mensaje de que su suscripción a Microsoft 365 necesita ser renovada

Después de renovar la suscripción a Microsoft 365, aparece un mensaje al iniciar sesión en los servicios que indica que es necesario renovarla. Este ridículo mensaje resulta no ser un error, funciona según las reglas de los servicios de Microsoft. Este mensaje aparecerá hasta la fecha en que la antigua suscripción estaba activa. La información sobre su fecha de caducidad se encuentra en su perfil personal. No es posible desactivar este mensaje. A veces, por el contrario, puede que no haya ninguna notificación cuando una suscripción expira.

Esto significa que ya ha caducado o que el propio usuario lo ha detenido a través de la configuración de su cuenta personal. Un producto de office 365 comprado a otros proveedores debe ser activado en la página office.com/setup. Si no se introduce la clave en esta página, la suscripción no funcionará. Póngase en contacto con el servicio de asistencia si tiene problemas para activar su suscripción.

Video tutorial

Renueve su suscripción a los productos de Microsoft 365 y vea todas las características que ofrece el paquete de pago.