¿Cómo puedo acceder a Gosudliga si ya estoy registrado?

¿Cómo puedo acceder a Gosudliga si ya estoy registrado?.

El sitio web de la Gosudliga forma parte de la vida de los ciudadanos desde hace unos años. Ayuda a hacer muchas cosas mucho más rápidamente, desde la comodidad de la propia casa y sin tener que hacer cola.

Sin embargo, a algunas personas les sigue costando dominar la nueva tecnología por sí solas y todavía no todo el mundo es capaz de utilizar Internet en todo su potencial. Por lo general, las personas mayores han recibido ayuda de otras personas para crear un perfil en los servicios estatales al que puedan acceder sin ayuda. En este artículo le mostraremos cómo puede acceder a su perfil de servicios públicos si ya ha sido registrado por otra persona.

Cómo acceder a su perfil de Servicios Estatales

Para acceder a tu cuenta de Gosuslugi, necesitarás un nombre de usuario y una contraseña para tu cuenta. Puede utilizar su número de teléfono, su correo electrónico o su SNIL como nombre de usuario.

Para acceder a su perfil, haga lo siguiente:

  1. Si utiliza Gosusluks en un teléfono móvil (Android, iOs, AppGallery), abra esta aplicación. Si lo hace a través de un ordenador, visite el sitio web de Gosuslugi.
  2. Haga clic en «Cuenta personal» en la parte superior derecha.
  3. En el primer campo, introduzca su nombre de usuario: su número de teléfono móvil, su correo electrónico o su SNIL. En el segundo campo, introduzca la contraseña de su perfil y haga clic en «Iniciar sesión».
  4. Ahora estará en su perfil en los Servicios del Estado y podrá utilizarlo.

Cómo acceder a los Servicios del Estado si ha olvidado su contraseña

Como se muestra arriba, si tienes una contraseña para tu cuenta, es fácil de hacer, entrar no toma mucho tiempo y no causa ninguna molestia adicional. Si no tienes una contraseña, tampoco será difícil restablecerla, pero tardará un poco más. A continuación vamos a ver cómo puedes entrar en Gosudliga si ya estás registrado, pero no sabes tu contraseña.

  1. También puedes recuperar tu contraseña desde la aplicación y a través de tu ordenador. Llega a la página de inicio de sesión, donde tienes que introducir tu nombre de usuario y contraseña como se muestra arriba.
  2. Haga clic en el enlace «No sé la contraseña».
  3. Al principio se le pedirá que introduzca el número de teléfono o el correo electrónico que figura en su perfil. Introduzca estos datos y haga clic en «Continuar». Si ha introducido un número de teléfono, en la página siguiente se le pedirá que introduzca un código que se le enviará por SMS.
  4. A continuación, accederá a una página en la que podrá establecer una nueva contraseña. Si su dirección de correo electrónico está introducida allí, recibirá un correo electrónico con un enlace. Al hacer clic en el enlace, accederá a una página en la que podrá establecer una nueva contraseña. El correo electrónico puede llegar en una hora y terminar en su carpeta de spam. Así que asegúrese de comprobarlo también.
  5. Si no recuerda qué correo electrónico o número está vinculado a su perfil de Gosuslugi, puede intentar recuperar su contraseña utilizando su pasaporte, TIN o SNILS. Hay enlaces para esto en la parte inferior. Al hacer clic en cualquiera de los dos enlaces, deberá introducir el número del documento correspondiente. A continuación, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña y se indicará a qué correo electrónico se ha enviado exactamente. El correo electrónico llegará en el plazo de una hora y puede ir a la carpeta de spam.

Al establecer una nueva contraseña, podrá acceder a su cuenta de Servicios Estatales ya creada siguiendo las instrucciones proporcionadas al principio.

No se puede recuperar la contraseña en los Servicios Estatales para un perfil ya creado

Puede ocurrir que no se pueda recuperar la contraseña. En el primer caso, esto se debe a que ni su número de teléfono ni su dirección de correo electrónico están vinculados a su perfil, o lo están, pero usted ha perdido el acceso a ellos. También puede ocurrir por motivos técnicos, por algún fallo. Si este es el caso, tendrá que ponerse en contacto con el Centro de Servicios para recuperar el acceso a los Servicios del Estado, tendrá que ir usted mismo.

Puede elegir el Centro de Servicios adecuado utilizando este mapa interactivo.

Seleccione el Centro de Servicios más cercano a usted y diríjase allí, llevando su pasaporte y el SNILS. Preste atención a los horarios de apertura del Centro de Servicios seleccionado. Proporcione al empleado sus documentos y dígale que ya está registrado en Gosuslugi y que desea restablecer su contraseña en su perfil. En unos minutos se le dará la oportunidad de establecer una nueva contraseña.

Cómo iniciar sesión en Gosuslugi con una firma electrónica

Hay otra forma de iniciar la sesión en Gosudliga, y no se necesita un nombre de usuario ni una contraseña, sólo se necesita una firma electrónica. Si tiene una firma electrónica, puede utilizarla para firmar en los Servicios del Estado, si tiene un perfil en este portal.

  1. Sólo se puede iniciar la sesión con una firma electrónica en un ordenador. Así que, en su ordenador, vaya al sitio web de la Gosudliga. Y en la parte superior derecha, haga clic en «Cuenta personal».
  2. En la página de inicio de sesión, haga clic en el enlace «Inicio de sesión con firma electrónica».
  3. Conecte el soporte de firma electrónica a su ordenador, seleccione el certificado si es necesario e introduzca el código pin. A continuación, haga clic en el botón «Hecho».
  4. Si todo es correcto, se producirá la autorización de su perfil.

Esto te interesará: El plugin no está disponible. La autorización por certificado no es posible en los servicios estatales.

¿Cómo no perder la contraseña en el futuro?

Para los usuarios inexpertos, recuperar una contraseña puede ser una tarea difícil y que requiere mucho tiempo. Si has tenido que recuperar tu contraseña una vez, y no quieres hacerlo en el futuro, guarda la nueva contraseña para que no se pierda.

Se recomienda hacer que su contraseña sea compleja, para que sea difícil de adivinar y de adivinar. Así que debe ser una cadena sin sentido de letras latinas minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales. Sería imposible recordar tal combinación, por lo que la contraseña debe anotarse.

No debe anotarlo en papel, sino almacenarlo electrónicamente. Porque no se puede escribir a mano: los errores están garantizados. Si lo escribes en algún lugar de tu ordenador, en un archivo, puedes copiarlo y pegarlo después.

Además, no te olvides de la función del navegador que puede guardar las contraseñas: sólo tienes que entrar una vez en cualquier perfil y el navegador te pedirá que guardes tu contraseña. Si tienes miedo de olvidarlo, acepta.

Si tienes miedo de confiar tu contraseña al navegador y no puedes almacenarla electrónicamente, es posible que tengas que utilizar una contraseña más sencilla que no sea una cadena de caracteres, sino que tenga algún significado. Así podrás memorizarlo y luego escribirlo. En este caso, tienes que idear una contraseña que nadie de tu entorno pueda olvidar o adivinar.

Recuerde que los Servicios del Estado abren muchas funciones importantes para el ciudadano, y si alguien se hace con su contraseña podrá hacer varias cosas en su nombre. Así que asegúrate de mantener tu contraseña de los Servicios Estatales a salvo. Espero que haya podido entrar en el Servicio Estatal, aunque haya sido registrado por sus familiares.