Cómo los desconocidos averiguan tu número y cómo protegerse de ellos

Cómo los desconocidos averiguan tu número y cómo protegerse de ellos.

Si llaman desconocidos, puedes preguntar: «¿De dónde has sacado o quién te ha dado mi número de teléfono y cómo sabes mi nombre?» y luego escuchar lo que responden los desconocidos. Es habitual que las organizaciones publicitarias, los bancos y los operadores de telefonía móvil llamen de forma intrusiva. Los defraudadores no son especialmente intrusivos, les interesa no hacer enfadar a la gente. Se puede bloquear la información innecesaria.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

De dónde vienen las constantes llamadas telefónicas intrusivas

Averiguar tu número de teléfono hoy en día no es muy difícil. La gente deja sus datos al rellenar formularios en las redes sociales, al registrarse en varios sitios web, al solicitar puestos de trabajo, al pedir préstamos o tarjetas bancarias y al obtener tarjetas de descuento en las tiendas.

Las llamadas y mensajes intrusivos pueden provenir de:

  • los operadores de telefonía móvil;
  • tiendas;
  • personas u organizaciones que participan en la promoción de sus propios productos o servicios;
  • los acreedores;
  • los mercaderes;
  • Empresas de seguros;
  • organizaciones que se ocupan de las encuestas sociales;
  • Bancos;
  • los defraudadores;
  • niños que han averiguado inadvertidamente tus datos de contacto.

Los números de teléfono suelen interesar a las personas u organizaciones que se dedican a la publicidad, a la promoción de sus propios productos o a los cosméticos. Los mensajes sobre la llegada de nuevos productos o descuentos, las promociones se envían de forma intrusiva. Mediante llamadas frecuentes a los números de teléfono de sus clientes, los bancos les notifican si están en mora en sus préstamos.

Los operadores de telefonía móvil envían regularmente mensajes intrusivos a sus abonados para informarles de las tarifas y las promociones. A veces, los estafadores llaman a una persona haciéndose pasar por empleados del banco, por ejemplo, para extraer información secreta sobre las tarjetas bancarias (código pin, clave enviada al teléfono).

Qué decir a los sinvergüenzas

La persona que llama por teléfono y no dice nada no es necesariamente un estafador o un sinvergüenza. Puede ser un niño que marque al azar una combinación de números que coincida con el número de una persona determinada. En primer lugar, es aconsejable averiguar quién llama y con qué propósito. Al principio de la llamada es aconsejable preguntar el nombre y los apellidos de la persona que llama.

Si nadie responde, es aconsejable colgar. Si la persona se presenta, debes preguntar por el objetivo de su llamada. Tal vez la persona que llama tenga una buena razón para llamar a un número desconocido. Es aconsejable escuchar la conversación. La persona puede obtener información valiosa.

Si la persona que llama lo hace porque quiere ofrecer un servicio o producto, puedes rechazar o aprovechar la oferta. Si el anuncio no es interesante, debes terminar la conversación y pedirle que no vuelva a llamar. No es aconsejable gritar, amenazar o utilizar un lenguaje abusivo al hablar con desconocidos.

Si una persona está siendo acosada por los bancos o los servicios de cobro de créditos, lo mejor es escuchar la información y tomarla en serio. La falta de voluntad para hablar de los méritos de la deuda no hará que desaparezca.

Lo que puedes escuchar como respuesta

Normalmente, las llamadas intrusivas proceden de tiendas, anunciantes, bancos u operadores de telefonía móvil. Las llamadas se realizan a un número para promocionar un producto o servicio o para informarte de algo importante. Normalmente las llamadas las hacen personas contratadas para hacer el trabajo. Leen un texto ya aprobado para trabajar con los clientes. A menudo no hay criminalidad en esas llamadas intrusivas. Los operadores hablan con los clientes dentro de los límites de las leyes del país.

Si los estafadores llaman, están proporcionando información falsa. Es cierto que es imposible reconocer la verdad a partir del timbre de la voz de la persona que llama. Sin embargo, todos los estafadores tienen algo en común. Los temas que plantean son siempre sobre las finanzas personales de los ciudadanos.

¿Es posible deshacerse de las llamadas innecesarias?

Puedes librarte de las llamadas y mensajes molestos. Hay varias opciones para bloquear números de teléfono no deseados. Si quieres, puedes hablar con la persona que llama y entender la razón por la que llama con demasiada frecuencia.

Formas de ayudar a deshacerse de las llamadas y mensajes intrusivos:

  • desconectar las llamadas entrantes de aquellos que no están en tu lista de contactos;
  • señalar para bloquear un número concreto;
  • si la configuración del teléfono lo permite, imponer una restricción a la recepción de información entrante por la noche;
  • añadir a los llamadores molestos a una lista negra;
  • envía los números que intervienen en el envío de los anuncios a la lista de spam;
  • aprovechar el servicio de pago de un operador de telefonía móvil para bloquear a determinados abonados;
  • Retirar el consentimiento dado a un banco, una tienda o un sitio web para enviar publicidad y solicitar que sus contactos sean eliminados de su base de datos.

Cómo puedes poner a las personas que llaman en espera

No siempre es posible resolver el problema de las llamadas intrusivas bloqueando los números desconocidos. No todas las personas se comunican sólo con las personas de su lista de contactos. Algunas personas tienen que recibir llamadas de números desconocidos a diario. Esto se aplica a las personas que mantienen diferentes conversaciones, esperando respuestas a la información de contacto que han dejado.

Si tienes que hablar con personas cuyas llamadas son inoportunas, tienes que conseguir que la conversación sea correcta.

Se recomienda cómo responder a las llamadas intrusivas:

  • pregunta el nombre de la persona y de la organización para la que llama, y di que llame a su empleador para obtener más información;
  • averigua de dónde ha sacado tu número de teléfono la persona que te llama y dile que está infringiendo la Ley de Protección de Datos Personales;
  • amenazar con escribir a las autoridades policiales o a Roskomnadzor y exigir que la persona que llama sea responsable del incumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.