Cómo hacer un pedido de ComputerUniverse a Rusia 2022

Cómo hacer un pedido de ComputerUniverse a Rusia 2022.

Las sanciones impuestas en marzo de 2022 han afectado a muchos ámbitos de las tecnologías de la información. Y como la informática forma parte de la vida de todos, también ha afectado a los consumidores de a pie. Muchas tiendas online han dejado de trabajar con Rusia, han perdido la posibilidad de realizar envíos a ese país y recibir pagos desde allí.

En este artículo se analizan las formas de pedir desde ComputerUniverse a Rusia en 2022. Aquí encontrará la información más actualizada, válida para este verano.

Retos del envío de ComputerUniverse a Rusia en 2022

Así, las sanciones de Estados Unidos y la UE han privado al minorista alemán de electrónica en línea ComputerUniverse de la posibilidad de realizar envíos a Rusia. Esto fue anunciado por la tienda el 1 de marzo de 2022. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la tienda dijo que estaba haciendo todo lo posible para restablecer el comercio con los ciudadanos rusos. Este público es uno de los que más clientes de ComputerUniverse tiene.

Los pedidos enviados por la tienda antes del 1 de marzo nunca llegaron a sus destinatarios. Al mismo tiempo, la tienda no los devolvió ni reembolsó el dinero del pedido, ya que estaba tratando de resolver problemas logísticos. Los pedidos que aún no han sido enviados permanecen en el almacén de la tienda.

Luego, el 12 de marzo, la tienda anunció que había conseguido arreglar la logística con Rusia y que seguía haciendo entregas. Desde ese día, todas las órdenes atascadas continuaron su lento movimiento hacia sus destinatarios y fueron recibidas posteriormente.

Por el momento, ComputerUniverse realiza envíos a Rusia de tres maneras. Sin embargo, debido a la interrupción del transporte aéreo, es más largo y más caro. Puede informarse sobre los envíos en la página oficial de la tienda https://www.computeruniverse.net/ru/page/versand1.

Entrega de ComputerUniverse EMS por correo ruso

La forma más conveniente para los rusos para enviar desde ComputerUniverse será por EMS Russian Post. Es la entrega más económica en 2022, y también hay descuentos. El coste depende del peso: un paquete de hasta 1 kg costará 13 euros, más de 1 kg – 16 euros, más de 2 kg – a partir de 19 euros y así sucesivamente.

La entrega mediante EMS Russian Post ofrece las siguientes ventajas a los clientes:

  • Puede solicitar la entrega en la oficina de correos o en su domicilio o en cualquier otro lugar. En el segundo caso, asegúrese de incluir su número de teléfono en el pedido para que el mensajero del servicio de entrega pueda llamar y concertar una cita.
  • Después de hacer el pedido, puede seguir la posición del paquete en el sitio web de Russian Post o en la aplicación móvil para Android e iOs.
  • El despacho de aduanas con esta entrega se realiza bajo un régimen simplificado y no se requerirá la presencia personal del cliente.
  • Antes de que el paquete llegue al centro de clasificación, recibirá una notificación de los derechos evaluados. Si lo paga por adelantado, se agilizará el despacho de aduanas y el paquete se enviará antes desde el centro de clasificación.
  • Los derechos se pueden pagar a través de la aplicación móvil de Correos de Rusia, y no tendrás que pagar ninguna tasa. Para otros métodos de envío, tendrá que pagar otro 10% de comisión sobre el importe de los derechos de aduana. No existe este tipo de tarifa cuando el envío se realiza a través de EMS Russian Post.
  • Antes de la compra, puede precalcular el importe de los derechos de aduana en el sitio web de la tienda ComputerUniverse. La tasa se calculará en euros y se podrá pagar desde la app en rublos al tipo de cambio establecido.
  • Al solicitar la entrega mediante este método, podrá pagar no inmediatamente, sino contra reembolso.

Te puede interesar: El número de teléfono de Correos de Rusia es gratuito.

Envío desde ComputerUniverse con DHL

Puede solicitar la entrega de la tienda por DHL. No es tan conveniente para el envío a Rusia, pero también está disponible. DHL podrá trasladar el pedido al país y luego lo entregará al operador local, Russian Post, que lo entregará al destinatario.

Los detalles del envío con DHL son los siguientes:

  1. Asegúrese de incluir su número de teléfono en su pedido para que el personal de correos pueda llamarle.
  2. La entrega por DHL sólo es posible en la oficina de correos. No es posible hacer un pedido a domicilio.
  3. Seguimiento de paquetes disponible.
  4. DHL no proporciona un despacho de aduanas simplificado para su pedido.

Envío desde ComputerUniverse por UPS

ComputerUniverse realiza envíos a Rusia mediante el servicio de mensajería UPS. Las características de esta entrega son las siguientes:

  • UPS promete la entrega más rápida posible.
  • Sólo se utilizarán los recursos de UPS a lo largo de toda la ruta del paquete, sin que intervengan los servicios locales.
  • Puede solicitar la entrega en un centro de UPS o en su propia dirección. Para la segunda opción, asegúrese de incluir su número de teléfono en su pedido.

Cómo pagar en ComputerUniverse en 2022

El segundo problema causado por las sanciones es el pago. En marzo se impusieron restricciones a las tarjetas de pago Visa y MasterCard emitidas por los bancos rusos. Esto llevó a que los pagos de ellos a las cuentas extranjeras no estuvieran disponibles. ComputerUniverse es una tienda alemana, por lo que los pagos se realizan en una cuenta extranjera.

Obviamente, la mejor manera de pagar sería contra reembolso. Tiene que pagar su pedido cuando lo reciba del mensajero o en una oficina de correos rusa. Se puede hacer en efectivo o con cualquier tarjeta válida en el país. Pero recuerde que este método de pago sólo está disponible cuando la entrega es por EMS Russian Post (que, como hemos comprobado, es también la más conveniente para los residentes rusos).

El segundo método de pago es la transferencia bancaria. Es adecuado para las personas jurídicas que tienen que dar cuenta de sus pedidos a las autoridades reguladoras y obtener los documentos pertinentes sobre la compra. Debe pagar por transferencia bancaria en el momento del pedido, antes de que éste sea enviado, el 100% del importe. Cuando se paga desde Rusia, sólo se puede hacer desde las cuentas de los bancos que admiten transacciones SWIFT por el momento. Tenga en cuenta que dicha transacción conllevará un determinado porcentaje de comisión, cuyo importe le será comunicado por el equipo de asistencia del banco.

Las opciones de pago mediante tarjetas de pago internacionales y PayPal también siguen estando disponibles en la tienda. Estas opciones ya no están disponibles para los residentes en Rusia. Lea todos los métodos de pago en el sitio web oficial https://www.computeruniverse.net/ru/page/zahlungs.