¿Quieres eliminar tu cuenta o la cuenta de un amigo en Zenly? Si tienes esta pregunta, entonces estás en el lugar correcto. En este artículo te mostraremos cómo eliminar una cuenta y un amigo en la aplicación Zenly. Veremos qué debes hacer para lograrlo, paso a paso, para que no te resulte complicado eliminarlos. Te mostraremos también si hay alguna otra función para evitar que tu amigo aparezca en tu lista. Si deseas mantener la privacidad de tu cuenta de Zenly, entonces no te puedes perder esto. ¡Vamos a conocerlo!
1. ¿Qué es Zenly?
Zenly es una aplicación de ubicación centrada en los amigos que permite saber dónde están tus amigos en cualquier momento. Con Zenly, es posible compartir la ubicación con amigos y ver en qué están así como hacer planes para reunirse. Al contrario de los otros servicios de ubicación, Zenly fue diseñado para los amigos antes que para estar al tanto del lugar de los seres queridos.
Cada usuario de Zenly tiene un perfil personalizado con sus amigos, que se les conoce como «flock», la ubicación y los intereses compartidos. La ubicación se divisa en un mapa en tiempo real, que se actualiza de manera constante para mostrar dónde se encuentran tus amigos en todo momento.
Zenly fue diseñada para ejecutarse en todos los dispositivos móviles, y ofrece la posibilidad de utilizarla con un computador de escritorio. El alcance global de la aplicación se refleja en la elección de idiomas, que va desde inglés hasta francés, español o portugués. También ofrece una interesante experiencia de juego con Los Happies para animar a los usuarios a explorar sus ciudades al mismo tiempo que pasan tiempo con sus amigos.
2. ¿Cómo eliminar una cuenta en Zenly?
Si desea eliminar su cuenta de Zenly, siga estos sencillos pasos:
- Revele su información registrada: primero, necesitará verificar su identidad. Esto se puede hacer a través de la verificación de su correo electrónico. Después de hacerlo, tendrá que compartir la información de su cuenta, como nombre, dirección y número de teléfono.
- Confirme la eliminación: una vez que haya compartido la información de su cuenta con Zenly, solo tendrá que verificar la eliminación de la misma. Esto se puede realizar usando el siguiente enlace: https://www.zenly.com/customer/account/delete. Una vez hecho esto, podrá eliminar su cuenta de forma segura y permanente.
- Restablezca la seguridad de su cuenta: por último, después de haber eliminado su cuenta de Zenly, todavía necesita restablecer la seguridad de la misma. Esto significa cambiar la contraseña de su cuenta, cambiar los números telefónicos asociados con la cuenta, eliminar cualquier información que haya compartido con la red social, y restablecer la seguridad de su cuenta de forma segura para eliminar cualquier seguidor después de eliminarse.
Una vez que haya realizado los pasos anteriores, su cuenta de Zenly se habrá eliminado de forma segura. Esto significa que ya no podrá acceder a la misma y ya no se le mostrará en la lista de amigos y seguidores de Zenly. En resumen, eliminar una cuenta en Zenly es un proceso simple y fácil que, si se sigue correctamente, permitirá eliminar la cuenta definitivamente.
3. ¿Cómo bloquear a un amigo en Zenly?
¿No quieres que un amigo te vea en Zenly? Puedes bloquearlo fácilmente para que no pueda ver tus actualizaciones de ubicación y notificadones. El proceso para bloquear a un amigo en Zenly es muy sencillo y le vamos a mostrar paso a paso cómo hacerlo.
Paso 1: Abriendo tu perfil
Abra la aplicación Zenly e inicie sesión con sus credenciales. Haga clic en la imagen de su perfil en la parte superior izquierda de la pantalla.
Paso 2: Accediendo a la lista de amigos
Junto a su nombre encontrará una lista de amigos. Si mantiene presionado sobre uno de sus nombres, los amigos se listarán verticalmente.
Paso 3: Bloquear a un amigo
Encontrará el ícono de los tres puntos al lado derecho de su nombre. Haga clic en el ícono y un menú desplegable se abrirá. Si desea bloquear a un amigo, haga clic en » Bloquear «.
También deberás confirmar la selección haciendo clic en el botón «Sí» y la conexión entre ese usuario y el suyo quedará bloqueada. Ese usuario no puede ver tus actualizaciones de ubicación ni recibir tus notificaciones.
4. ¿Cómo desconectar Zenly de tus redes sociales?
Zenly es una aplicación que ofrece una manera única de conectarse con tus amigos, familiares y contactos. A veces te encuentras en situaciones en las que desearías desconectar Zenly de tus redes sociales, como por ejemplo si cambias de servicio o simplemente decides abandonarlo. Para ayudarte a completar este proceso, aquí te explicamos paso a paso cómo desconectar Zenly de tus redes sociales.
1. Abre la aplicación Zenly. Para desconectar Zenly de tus redes sociales, debes ingresar a la aplicación desde tu dispositivo. Si no la tienes instalada, ingresa al App Store/Google Play e ingresa «Zenly» para descargarla gratuitamente.
2. Accede a la pestaña de «Ajustes». Una vez que has ingresado a la aplicación, debes localizar la pestaña de «Ajustes» que se encuentra en la parte inferior derecha. Dale click para acceder a la sección de configuración de la aplicación.
3. Desconéctate de tus redes sociales.En la sección de «Configuración de la cuenta» encontrarás una sección para «Cuentas conectadas». Ahí aparecerán todas tus redes sociales vinculadas. Selecciona aquellas que deseas desconectar y dale click en la opción desconectar. Simple y sencillo.
5. ¿Qué hacer si Zenly no te permite desconectarte?
1. Intenta recargar la aplicación. A veces puede que la aplicación se haya bloqueado o congelado, por lo que recargarla puede solucionar el problema. Esto se puede lograr cerrando el aplicación desde la configuración del teléfono y luego iniciando nuevamente. Si esto no funciona, pasa al siguiente paso.
2. Complétalo cerrando sesión desde la configuración de la aplicación. Si recargar la aplicación no solucionó el problema, prueba con cerrar sesión desde la configuración de la aplicación. Esto puede funcionar para salir de la aplicación y volver a entrar con tus credenciales de inicio de sesión para restaurarla correctamente. Esto puede tardar unos minutos para evitar problemas y volver a la aplicación.
3. Solicite ayuda de un miembro de su equipo de mantenimiento. Si recargar la aplicación y cerrar la sesión directamente desde la configuración de la aplicación no funciona, entonces deberías considerar contactar a un miembro del equipo de mantenimiento. Ellos pueden asegurarse de que todos los servidores están funcionando adecuadamente para eliminar el problema. Alternativamente, puedes preguntar directamente a los responsables de soporte de Zenly para abordar el problema inmediatamente.
6. ¿Cómo reportar un usuario molesto en Zenly?
Paso 1: Si un usuario te está molestando, hay varias maneras de responder. La primera es bloquear al usuario desde el perfil de esa persona, para evitar que te mande nuevos mensajes. En tu perfil, ve a la lista de amigos, haz clic en el botón de seguir junto al nombre de la persona y selecciona «Bloquear a [nombre]» desde el menú para evitar que te moleste.
Paso 2: Si la persona no cesa con sus mensajes molestos, puedes informar al equipo de soporte de Zenly sobre su comportamiento. Para ello, escribe un correo electrónico a equipo@zenly.com, con el título «Reporte de usuario molesto», en el que incluyes el nombre de la persona y detalles de cuáles son sus acciones. No olvides adjuntar evidencia visual o audio si es necesario.
Paso 3: Una vez que hayas reportado al usuario molesto, el equipo de soporte te responderá con los pasos que hay que seguir. Si tienes alguna duda durante este proceso, también puedes enviar un correo electrónico a soporte@zenly.com para aclarar cualquier pregunta.
En general, eliminar una cuenta y un amigo en Zenly es un proceso sencillo y directo, pero hay ciertas deficiencias que pueden dificultar el proceso. Los usuarios deben intentar evitar estos problemas utilizando una variedad de métodos, tanto internos como externos. Es importante también tomar precauciones adicionales para asegurar la seguridad de sus cuentas, para que puedan navegar y utilizar la red de forma segura y eficiente. Zenly es una excelente herramienta para conectarse con amigos, familiares y cualquier otra persona de tu interés. Asegúrese de estar consciente de todos los detalles que un usuario debe conocer antes de comenzar a usar Zenly.