Cómo eliminar una cuenta temporal y corregir un perfil en Windows 10

En algunos casos, cuando el sistema operativo se inicia, el Escritorio no parece tener el conjunto habitual de carpetas y archivos. Esto significa que puede que no estés conectado a tu cuenta. En tal caso, debes leer las instrucciones sobre cómo solucionar la situación y eliminar el perfil temporal en Windows 10. Hay algunas opciones básicas a seguir.

¿Por qué ha ocurrido el inicio de sesión con un perfil temporal?

Una cuenta de usuario almacena la configuración y los datos que el propietario descarga. Si el sistema operativo redirige a otra cuenta en el momento de la descarga, significa que hay un problema con el perfil principal o con el SO. Puede aparecer la siguiente notificación en el monitor: «Estás conectado a una cuenta temporal».

Advertencia. Esta opción no es adecuada para un uso permanente. Si el dispositivo personal (ordenador de sobremesa, tablet, portátil) se apaga o se reinicia, todos los cambios se borrarán de la memoria del PC.

¿Cómo solucionar el problema en Windows 10?

Puedes solucionar el problema y seguir trabajando en tu ordenador por ti mismo o con la ayuda de un asistente. Es importante leer previamente las instrucciones, la lista de posibles problemas adicionales y el asesoramiento de los expertos. En la mayoría de los casos, el problema se debe a un fallo en el registro de archivos.

Pasos para la acción:

• Asegúrate de que el perfil actual tiene derechos de administrador (si no es así, debes cerrar la sesión de la cuenta actual, de lo contrario no podrás cambiar la configuración);
• pulsa la combinación de teclas «Win» y «R» para que aparezca una ventana adicional de trabajo «Ejecutar»;

• introduce el comando regedit en la línea vacía, confirma la operación con «OK» o «Enter»;

• Se abre el Editor del Registro, donde tienes que encontrar el bloque ProfileList, situado en HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\NMicrosoft Windows NT\NVersión Actual;

• Aparece una lista en la que debes abrir el archivo con el prefijo .bak;
• aparece una nueva lista a la derecha, haz clic en la entrada Ruta de la imagen del perfil;

• la línea mostrará el nombre de la cuenta – si la dirección coincide con una cuenta válida, entonces todo está bien, si no, sigue los pasos siguientes;
• en la parte derecha debe haber una línea con el mismo nombre, pero sin el prefijo .bak – habrá que eliminarla (eliminar a través del menú contextual del elemento).

Si la dirección de la cuenta está mal escrita, bórrala, escribe la correcta y pulsa OK. Las direcciones duplicadas se eliminan manualmente (repitiendo el último punto). En los elementos restantes elimina el carácter .bak, abre la carpeta «Estado» y cambia el valor a 0. Guarda los cambios y reinicia el ordenador personal.

Resolver problemas adicionales

No es raro que surjan dificultades adicionales durante el proceso de eliminación del registro y del perfil temporal. Por ejemplo, el ordenador vuelve a la cuenta temporal después de un tiempo o el sistema operativo no arranca.

Advertencia. El Editor del Registro es una herramienta para manipular los registros internos del sistema operativo. Necesitarás derechos de administrador para realizar los cambios. Es posible editar los datos, pero ten cuidado: puede ser bastante difícil corregir los errores resultantes.

Después de hacer los cambios en el registro es imposible iniciar la sesión

A veces, después de trabajar con el registro de archivos, el usuario no puede entrar en el sistema operativo del ordenador personal mediante el perfil deseado. En algunos casos se muestra una notificación especial que te informa de que la solicitud no puede completarse. Para solucionar este problema, tendrás que realizar una recuperación del sistema operativo.

Advertencia. Para recuperar el sistema operativo puede ser necesario un disco de arranque, que debe contener información del SO del mismo tamaño de bits (llamado «imagen»). El dispositivo se graba previamente o desde otro ordenador.

Otra forma es utilizar un punto de restauración precreado para el sistema operativo del ordenador personal, que también debe crearse previamente.

Problema resuelto, pero vuelve a aparecer después de un tiempo

Si se han llevado a cabo las instrucciones anteriores, pero el problema se repite después de algún tiempo, significa que el ordenador personal está infectado con virus. Es necesario comprobar el dispositivo con un programa antivirus especial y luego repetir el procedimiento para corregir la configuración del registro de archivos del PC.

Advertencia. Sólo puedes descargar una aplicación antivirus de una fuente oficial. No debes utilizar recursos sospechosos para compartir archivos, ya que podrías introducir más software malicioso.

Si el usuario obtiene una pantalla en blanco con un número mínimo de carpetas al arrancar el PC, es probable que el ordenador haya arrancado a través de un perfil temporal. Esta cuenta no es adecuada para su uso permanente, por lo que el usuario debe corregir los errores en el Editor del Registro y limpiar la carpeta «Temp» del disco duro.