Cómo conocer tu tarifa de Vin Mobile

Cómo conocer tu tarifa de Vin Mobile.

Win mobile es un operador muy popular entre los residentes de Crimea que quieren utilizar la comunicación GSM. Este proveedor de telefonía móvil ofreció una red 3G a los usuarios en 2015. La empresa es 100% propiedad de K-Telecom LLC. Es una empresa rusa con domicilio social en Krasnodar. Win mobile comenzó a ofrecer oficialmente sus servicios a finales del verano de 2014. El proveedor opera más de 1.500 estaciones ubicadas en la península, lo que garantiza una excelente cobertura y calidad de la comunicación. La empresa ofrece diferentes paquetes de servicios, pero como es un proveedor relativamente nuevo, los usuarios quieren saber cuál es su tarifa móvil Win o cómo cambiarla rápidamente. Además, si necesitas averiguar tu número de Vin Mobile, lee nuestras instrucciones.

Qué planes de tarifas tiene Win mobile en 2021

En la actualidad, la compañía ofrece 6 tarifas básicas que se adaptan a cada usuario de móvil:

  • MegaHit. A los números móviles de Win en Crimea y Sebastopol, así como en la región de Krasnoyarsk, el coste de la llamada será de 0 RUB/min. Además, los usuarios obtienen tráfico gratuito al utilizar las redes sociales y los mensajeros. Para el resto de los sitios dentro de la tarifa tienes 15GB.

  • ProSto. La principal ventaja de la tarifa es la cantidad ilimitada de tráfico que puedes utilizar. Las llamadas a números RF cuestan 0 RUB/min.

  • En línea. La tarifa es adecuada para quienes utilizan dispositivos inteligentes. La cantidad de tráfico es ilimitada, con una cuota mensual a partir de 100 rublos.

  • Libertad de comunicación. Los usuarios obtienen llamadas ilimitadas dentro de la red de Vin Mobile. Tampoco tendrás que pagar cuando te comuniques con abonados de Crimea, Sebastopol y la región de Krasnodar.

  • Premium. El tráfico de Internet es ilimitado. Los abonados también reciben llamadas gratuitas a números rusos.

  • ProSto Holiday. Otra tarifa de gran valor con tráfico ilimitado y grandes ofertas en llamadas a abonados rusos.

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Cómo conocer la tarifa conectada desde Win mobile

Hay varias formas de averiguar qué tarifa está activa en tu dispositivo:

  • Llame al número corto 0545 al centro de contacto de la operadora. La llamada debe realizarse desde un teléfono móvil.
  • Número gratuito (para clientes de Win Mobile) +7 978 909 0545. Si llama desde una tarjeta SIM de otro operador, se le cobrará según la tarifa aplicable.

También puede encontrar toda la información necesaria a través de su cuenta personal:

  1. Ve al sitio web oficial de Win para móviles (mobile-win.ru).
  2. Ve a tu cuenta personal introduciendo tu número de teléfono y el código que viene en el mensaje.
  3. Encuentre información sobre la tarifa conectada y los servicios adicionales.
  4. Contacta con los representantes del operador de telefonía móvil a través de las redes sociales. Por ejemplo, Win mobile tiene un grupo vk.com/win_mobile. Allí puedes hacer todas tus preguntas. Si no obtienes respuesta del operador, seguro que otros usuarios te proporcionan información útil. También puedes encontrar comunidades en Odnoklassniki, Facebook y otros sitios populares.

Si estos métodos no funcionan, sólo puede escribir un mensaje al servicio de asistencia. En este caso, sin embargo, tendrá que esperar una respuesta.

Cómo ver la tarifa de Vin Mobile a través del Servicio de Atención al Cliente

Los usuarios señalan que este operador móvil ofrece un buen servicio. Para ello, puede rellenar un formulario de opinión a través del sitio web de la empresa o enviar un correo electrónico directamente a info@mobile-win.ru.

Cuando se ponga en contacto con usted, es aconsejable que indique de inmediato su nombre completo y el tema de su pregunta. Intente describir su pregunta de la forma más sucinta posible.

También merece la pena consultar las «Preguntas y respuestas» del sitio web de la empresa. Aquí puede encontrar la información que más interesa a los abonados. Por ejemplo, puede conocer algunos de los detalles de las tarifas aquí. Una vez que conozcas tu plan de tarifas, es posible que quieras cambiarlo. Es fácil de hacer, no tienes que ir a la oficina de la empresa.

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Cómo cambiar su tarifa móvil Win rápidamente

El operador de telefonía móvil ofrece una forma cómoda de cambiar su tarifa. Todo lo que tienes que hacer es un simple comando USSD indicando la tarifa que quieres empezar a utilizar. Por ejemplo:

  • Para cambiar a la tarifa ProSto, debe introducir la combinación *800*3# y pulsar el botón de llamada.
  • Libertad para hablar – *800*1#.
  • MegaHit – *800*15#.
  • En línea – *800*18#.
  • Premium – *800*9#.

También puede cambiar su plan de tarifas a través de su gabinete personal o poniéndose en contacto con el operador en el número corto 0545. Debe tener en cuenta que los planes pueden cambiar, por lo que es mejor comprobar la pertinencia de la oferta elegida antes de cambiar.

Win mobile ofrece los mismos servicios que otros proveedores populares. Los usuarios tienen muchas opciones para gestionar sus servicios, cambiar las tarifas y desactivar o activar opciones adicionales. Si tienes alguna duda, puedes escribir al servicio de asistencia, llamar a la operadora o hacer una pregunta en un grupo de la red social.