Cómo configurar audio en Zoom en el teléfono

Cómo configurar audio en Zoom en el teléfono. La aplicación Zoom ha ganado especial popularidad en la actualidad. Está diseñado para crear videoconferencias en diferentes dispositivosMuchos usuarios experimentan dificultades en el manejo del programa. Por lo tanto, hoy aprenderá cómo ajustar el sonido en la aplicación Zoom de su smartphone. Y también por qué no puede escuchar al interlocutor y cómo activar el sonido en Zoom.

Cómo conectar y configurar Zoom en un teléfono móvil

La forma más conveniente de usar la videoconferencia es con la aplicación Zoom en su dispositivo móvil. Para iPhone se puede descargar desde la App Store, para móviles desde Android en Google Play.

No debe descargar el programa en sitios desconocidos, al menos; es posible que no se inicie después de la instalación. El lanzamiento se realiza desde la pantalla principal de un Smartphone o tablet tocando el icono de la aplicación.

  • Zoom necesita una configuración inicial.
  • Después de comenzar, debe hacer clic en el icono en forma de engranaje.
  • Y seleccione «Conferencia«.

Procedimiento adicional:

  1. En este punto, seleccione «Conexión automática a audio conferencia» y seleccione el elemento «Usar Internet»;
  2. A continuación, en la configuración de la conferencia, puede encontrar dos elementos: siempre apague el audio y el video al ingresar a una conferencia. Desactive estas opciones para que pueda asistir a las conferencias de otras personas con la capacidad de hablar y ver a los interlocutores;
  3. El resto de elementos del menú los puedes editar a tu modo. Afectan indirectamente al trabajo de sonido y vídeo.

A esto le sigue el proceso de ingresar a la conferencia de otra persona por código. O registrarse para obtener una cuenta de Zoom si desea crear su propia reunión completa.

Cómo unirse a una reunión en Zoom

A menudo, se invita a los usuarios a una conferencia de Zoom preparada. En este caso, el organizador deberá proporcionar un código especial para el acceso. No puedes conectarte sin él, así que, si aún no tienes el código, contacta al creador y solicítalo. Pero incluso con un código de acceso, a menudo los usuarios se enfrentan al hecho de que no se escucha ningún sonido en la aplicación.

Procedimiento:

  1. Para ingresar, debe hacer clic en el botón azul en la parte inferior de «Ingresar a la conferencia» en la pantalla principal;
  2. La primera línea vacía requerirá un identificador nuestro. Pero antes de entrar, cambia tu nombre;
  3. El juego de caracteres está debajo. Este es su apodo en la conferencia, haga clic en la línea con símbolos e ingrese su nombre;
  4. Preste atención a las opciones de conferencia adicionales. Aquí, deshabilite las opciones «Silenciar audio/video»;
  5. Ahora regresemos a la línea vacía para ingresar la ID de la conferencia. Péguelo o escríbalo, también necesitaremos una contraseña de la conferencia, que también debe obtener del creador.

Otro punto importante es la configuración de resolución que debe proporcionar en su teléfono para Zoom.

Si hizo clic en «No» o «Cancelar» en el permiso para acceder al micrófono, la aplicación no podrá usarlo. Y no podrá comunicarse con otros participantes. Por lo tanto, cada solicitud de acceso a la aplicación Zoom debe ser consentida.

Configuración de permisos de la aplicación Zoom

Si niega accidentalmente el acceso de la aplicación al micrófono o la cámara de su teléfono, es posible que Zoom no tenga sonido o que no pueda escuchar a la otra persona. ¿Por qué sucede esto y se puede solucionar?

Para configurar las resoluciones y el sonido de Zoom en su teléfono, debe abrir la configuración

  1. Busque y seleccione «Aplicaciones»;
  2. En la lista de todas las aplicaciones, debe encontrar Zoom y seleccionarlo;
  3. En la configuración de la aplicación, busque el elemento «Permisos» y selecciónelo también;
  4. Se abrirá una ventana con puntos de acceso. Aquí, los elementos con permisos que denegó durante la instalación se desactivarán. En consecuencia, deben ser incluidos.

Verifica los permisos de Zoom si no recuerdas si denegaste alguno de ellos o no. Porque el acceso deshabilitado puede ser la razón por la que ahora no hay sonido en la aplicación o no puede ser escuchado por otros participantes en la conferencia. Así como la ausencia de una foto o video de otros participantes en Zoom.

Qué hacer para habilitar el sonido en la aplicación Zoom de su teléfono

Aprendimos cómo unirnos a una conferencia y verificar la configuración de audio y video antes de ingresar. Esto es muy importante, porque en la etapa inicial, cualquier detalle perdido puede ser una razón difícil de detectar para la falta de sonido. U otros problemas que aparecen en la aplicación Zoom en su PC y teléfono.

Ahora imaginemos que logró unirse a la conferencia, pero aún no puede escuchar el sonido:

  1. Preste atención a los botones que aparecieron en la ventana de la conferencia. Con su ayuda, puede administrar los parámetros de la aplicación en su lado de la sesión;
  2. Si no hay botones en la pantalla en este momento, tóquelo;
  3. Haga clic en el botón en la parte inferior en forma de auriculares y firmó «Conectar sonido». Después de eso, debería comenzar a escuchar a otros participantes de la conferencia;
  4. Si tiene algún problema con el video, en la parte inferior del panel, haga clic en el botón en forma de cámara tachada. De esta forma, encenderás la cámara frontal de tu dispositivo, y el resto de participantes te verán;
  5. También vale la pena prestar atención al ícono en la parte superior de la ventana en forma de micrófono en Zoom. Con este ícono, puede apagar brevemente el sonido para que otros no lo escuchen. Se puede tachar, otro toque encenderá el sonido en el teléfono.

Comprueba que el sonido esté activado en la parte superior izquierda de la aplicación

Estos ajustes en la interfaz de la aplicación móvil Zoom son las principales fuentes de ajuste y control del sonido. Si después de esta configuración hay problemas en la aplicación con el sonido intente reinstalar la aplicación. Y vuelva a conectarse a la conferencia de la misma manera.

¿Por qué no puedo escuchar mi voz en Zoom en mi PC?

Problemas de sonido similares en Zoom aparecen en una PC o portátil.

Si está conectado a la conferencia creada, pero no hay sonido en la aplicación/otros participantes de la conferencia no pueden escucharlo:

  1. En la parte inferior del menú, haga clic en el icono en forma de micrófono. Probablemente en este momento esté tachado con una línea roja. Después de estos pasos, debería aparecer el sonido;
  2. Si hay varios dispositivos conectados a su PC, haga clic en la flecha al lado del icono del micrófono;
  3. En el menú desplegable, haz clic en el micrófono que usas para comunicarte en Zoom;
  4. Seleccione también los altavoces de la lista que se utilizarán para la salida de audio en Zoom;
  5. La misma configuración se aplica al video. Si no hay imagen, haga clic en la cámara tachada en la parte inferior del menú;
  6. Se pueden abrir configuraciones de video adicionales haciendo clic en la flecha a la derecha del ícono de la cámara. Aquí también puede especificar la cámara web explícitamente;
  7. Abra la configuración de audio desde el menú desplegable. Aquí tenemos la oportunidad de probar los dispositivos que hayamos elegido para salida o entrada (micrófono y altavoces);
  8. En el menú de la izquierda, seleccione «Sonido» y verifique todas las opciones de sonido.

Quizás una de las configuraciones esté configurada incorrectamente, por ejemplo, silenciar el sonido cuando se conecta a una conferencia. En este caso, debe corregir la configuración y guardarla.

Otras razones por las que no hay sonido en Zoom en el teléfono y la PC

Si no puede escuchar a uno solo de los participantes de Zoom, anímelos a configurar su aplicación. Pero si está convencido de que los problemas en el programa están de su parte, vale la pena verificar el dispositivo en sí: un micrófono o parlantes. Esto se puede hacer en la configuración del dispositivo.

Puede verificar el funcionamiento del dispositivo en su teléfono o en otra PC.

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