Cómo comprobar un billete de tren comprado por Internet

Cómo comprobar un billete de tren comprado por Internet.

Hace diez años, para comprar un billete de tren, había que ir a la oficina de trenes y hacer cola allí. El resultado tras la compra era un billete de papel que, además, podía perderse o estropearse accidentalmente. Esto ya no es así: ahora todos los billetes están en formato electrónico: puede comprarlos en línea desde su ordenador o teléfono móvil sin salir de casa. Y si pierdes un billete impreso, puedes restaurarlo fácilmente más tarde.

Pero todavía no todo el mundo está acostumbrado a este formato. Por eso, cuando algunos pasajeros reciben una impresión de un billete electrónico, quieren comprobar su autenticidad. En este artículo, vamos a ver cómo comprobar un billete de tren comprado por Internet.

Búsqueda por número de pedido o número de billete

El billete se puede buscar y controlar por el número de pedido. También es el número de billete. Por lo tanto, antes de comprobar su billete, busque el número del mismo. Se indica en la parte superior del billete electrónico, en el centro está el número de billete y en el lado derecho el número de pedido. Es el mismo número y consta de 14 dígitos.

Por cierto, guarda estos números en algún lugar. Puede utilizarlos para recuperar su billete si se pierde.

Comprobar el billete en la página web de los Ferrocarriles Rusos

La forma más rápida de comprobar la autenticidad de un billete comprado en línea es hacerlo en el sitio web de RZD. Para ello, siga los siguientes pasos.

  1. Acceda al sitio web de RZD y entre en su cuenta personal en https://www.rzd.ru/.
  2. Vaya a «Mis pedidos». Aquí encontrará todas las entradas que haya comprado a través del sitio web.
  3. Aquí, en el formulario de búsqueda, busque un billete por el número de pedido que figura en el propio billete. También puede buscar por nombre y fecha de salida.
  4. Como resultado, verá el billete de tren que ha comprado. Si está en su lista de reservas, es definitivamente válido. Antes de ir a la estación de tren, imprima su billete desde aquí o hágale una foto de buena calidad con su teléfono móvil.

Comprobación del billete en la taquilla

No verá en su cuenta personal la información sobre el billete que se compró a su nombre en caso de que lo haya comprado desde otro perfil en el sitio web de RZD. A continuación, para comprobar la validez del billete, diríjase a cualquier oficina de billetes de tren. Esto se puede hacer tanto en Rusia como en otros países donde se venden billetes para los trenes RZD.

Para realizar el control de este modo, lleve consigo una copia impresa del billete electrónico o, al menos, el número de pedido/billete y su pasaporte. Pida al cajero que compruebe la autenticidad del billete y muestre su pasaporte. Sólo el pasajero a cuyo nombre se compró el billete puede comprobarlo de este modo y sólo con un pasaporte.

Comprobación de su billete por teléfono

Otra forma de comprobar un billete de tren comprado en línea es llamar a la línea directa 8~10 7 499 605-20-00. La llamada puede realizarse desde cualquier lugar del país y es gratuita. Pida a un operador de RZD que compruebe la validez de su billete electrónico. Para ello, le pedirá el número de referencia de la reserva / número de billete, y también tendrá que dar los datos del pasaporte del pasajero: nombre, apellidos y número de pasaporte. También puede ser necesaria alguna otra información.

Tras obtener la información necesaria, el operador del centro de llamadas le indicará el estado del billete y si es válido o no. También podrá preguntarle cualquier otra duda que tenga.

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¿Cuándo es necesario comprobar un billete?

Algunas personas aún no están acostumbradas a los billetes electrónicos. Es posible que piensen que en lugar del habitual billete de papel con elementos de seguridad, recibirán una simple impresión de la impresora y la encontrarán inválida. Pueden preguntarse cómo comprobarlo y si en el momento más importante el billete no será válido para viajar.

De hecho, todo lo que necesita está en el código de barras que aparece en la parte inferior de la impresión. El revisor, antes de subir al tren, escanea el código de barras y verifica la autenticidad del billete. El código de barras no puede falsificarse, por lo que un billete de este tipo no necesita ningún otro elemento de seguridad adicional. Puede escanearlo a partir de una impresión o de una foto en un teléfono móvil.

Otra razón para comprobar los billetes de tren es cuando los empleados viajan por negocios. Cuando necesiten el reembolso de sus gastos de viaje, presentarán el billete, en cuyo caso un empleado de la organización comprobará su validez.

¿Qué información contiene el billete electrónico?

El billete electrónico contiene toda la información que necesitan tanto el pasajero como el conductor del vehículo. En concreto, contiene la siguiente información:

  • Número de pedido y número de billete.
  • Nombre del pasajero y otros datos personales.
  • Fecha y hora de salida y llegada.
  • Estaciones de salida y llegada.
  • Nombre del tren, número de vagón y asientos.
  • Nombre de la empresa de transporte.
  • Código de barras.

Todos los datos del viaje enumerados se encuentran tanto en el propio billete electrónico de forma legible para el ser humano como codificados en un código de barras, que está sujeto al escaneo del conductor. El código de barras es, por tanto, la parte más importante del billete electrónico. Antes de ir a la estación y subir al tren, prepare un billete electrónico con un código de barras bien visible. Si lo imprimes en papel, asegúrate de que todo esté perfectamente impreso, sin imperfecciones. Si toma una foto con su teléfono, asegúrese de que el código de barras sea claramente visible. Si el revisor no escanea el código de barras, se producirá un retraso en el embarque o incluso la imposibilidad de salir.

Cómo no caer en los estafadores al comprar un billete electrónico

No se puede falsificar un billete electrónico. Pero es posible engañar a la persona que cree que está comprando un billete auténtico deslizándole uno falso. En consecuencia, el billete no pasará la validación y no podrá utilizarse para viajar.

Una forma garantizada de comprar un billete electrónico auténtico es hacerlo en el sitio web oficial de RZD, que se encuentra en el dominio de https://www.rzd.ru. Si el nombre de dominio no es el mismo y difiere en al menos un carácter, no se trata de un sitio web de RZD, sino de una página de phishing. Una página de phishing sólo se parece al sitio web original de RZD y sólo está diseñada para engañar al comprador de entradas para que pague por ellas.

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