Cómo cancelar una suscripción a EA Play en Steam.
Con éxito al principio «EA Play» pocos lo creyeron. Al principio, Sony se negó a lanzar el servicio en su plataforma, y Microsoft se mostró cauteloso ante la iniciativa de Electronic Arts. Sin embargo, «EA Play» se hizo rápidamente muy popular, ya que ofrecía a los usuarios acceso a docenas de juegos populares de «EA» por una tarifa bastante nominal. La lista de estos últimos incluye tanto obras maestras conocidas como nuevos productos muy frescos que han visto la luz recientemente. Después de utilizar «EA Play» durante un tiempo, el usuario puede decidir dejar de pagar la suscripción al servicio. Pero puede que no sea fácil, ya que a EA no le interesa que los usuarios se vayan y ha dificultado la búsqueda de las opciones que necesitan. ¿Cómo cancelar la suscripción a EA Play en Steam, y qué hay que tener en cuenta? Te lo contamos en nuestro artículo.
Índice
Suscripción a EA Play en Steam
Cómo sabes, EA Play (antes conocido como EA Access y Origin Access) es un servicio de juegos por suscripción proporcionado por Electronic Arts. El servicio está disponible en varias versiones de videoconsolas «Xbox». и «Play Station». Y también en los ordenadores personales a través del popular servicio Steam, que ofrece acceso a los juegos publicados por Electronic Arts.
Los suscriptores de EA Play pueden descargar y jugar a docenas de juegos diferentes mientras dure su suscripción de pago (incluido en la llamada «Lista de reproducción»)La suscripción también te da un descuento en un juego que ha sido lanzado recientemente en Acceso Anticipado. Además, los suscriptores reciben un descuento en 10% En las compras digitales de Electrronic Arts en Steam, incluidas las novedades más populares, los complementos, los paquetes de juegos y mucho más.
Para suscribirte a EA Play, tienes que hacer lo siguiente:
- Ve a ea.com, y selecciona «Steam«;
En la lista de plataformas, selecciona Stim - En la siguiente pantalla, pulsa «Únete a EA Play«;
- Luego tendrás que elegir un plan (mensual o anual) y pagarlo de la forma que más te convenga.
La suscripción mensual al servicio cuesta 299 rublos y la anual 1799 rublos. La suscripción a EA Play Pro, que te da acceso a la lista de juegos ampliada, The Pro Play List, cuesta 999 y 3999 rublos respectivamente. Algunos usuarios no están satisfechos con estos precios y desconectan su suscripción a EA Play.
Lee también: tu cuenta no cumple los requisitos necesarios para utilizar esta función en Steam.
Al cancelar una suscripción a EA Play en Steam, ¿qué debo tener en cuenta?
Después de suscribirse a una de estas suscripciones y utilizarla durante un tiempo, el usuario decide cancelarla antes del momento de su renovación automática. Al cancelar una suscripción a EA Play hay que tener en cuenta lo siguiente:
- Si cancelas tu suscripción a EA Play en Steam antes de su fecha de caducidad, verás la fecha de caducidad en la configuración de tu cuenta. Podrás utilizar las funciones de tu suscripción antes de la fecha de caducidad;
- No es posible eliminar el método de pago antes de que expire la suscripción. Esto se debe a que la empresa te da la oportunidad de cambiar de opinión y cancelar tu suscripción antes de que caduque. Si decides no cancelar tu suscripción, ésta se renovará y podrás utilizarla normalmente;
- Una vez que expire tu suscripción, no podrás ejecutar los juegos que hayas descargado previamente a través de tu suscripción;
- Si has hecho una copia de seguridad de tus partidas o de tus personajes, en caso de que se reanude tu suscripción podrás volver a estos guardados más adelante, y reanudar el juego;
- Puedes pedir al Soporte de Xbox que cancele tu suscripciónSi quieres dejar de utilizar las funciones de EA Play inmediatamente. Sin embargo, no podrás obtener un reembolso por el tiempo no utilizado de tu suscripción;
- Si tu suscripción caduca, las compras que hayas hecho con el 10% de descuento que hayas aplicado a tu suscripción seguirán estando disponibles para ti;
- Desinstalar el cliente de Steam de tu PC no desactiva tu suscripción de pagoni lo elimina de tu cuenta.
Si has sopesado todos los contras de darte de baja de EA Play en Steam y quieres darte de baja, veamos cómo hacerlo.
Puede ayudar: Cómo cancelar tu suscripción al servicio de Netflix.
Cómo desactivar una suscripción a EA Play en Steam
Algunos usuarios que quieren desactivar su suscripción de pago en Steam no pueden encontrar el botón de anulación de la suscripción. Empiezan a buscar en todas las configuraciones de la cuenta, lo que lleva una cantidad de tiempo considerable.
Sin embargo, para darse de baja correctamente, tendrás que hacer lo siguiente:
- Ve a tu cuenta de Steam (inicia sesión en el servicio);
- Haz clic en tu nombre de perfil en tu cuenta en la parte superior derecha;
Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte superior - En el menú que se abre, haz clic en la opción «Acerca de la cuenta»;
- En la página que se abre, en «Transacciones en la tienda e historial de compras» selecciona una opción «Gestionar las suscripciones»;
Selecciona la opción «Gestionar suscripciones» - Esto abrirá una ventana en la que podrás ver la fecha de finalización de tu suscripción actual y el coste para renovarla. Haz clic en el botón de la derecha «Edita«;
Haz clic en el botón «Editar» para ir al menú de desuscripción - En el menú que se abre, selecciona la opción más baja «Cancelar mi suscripción».y luego haz clic abajo en «Aplicar» para desactivar la suscripción a EA Play.
Selecciona la opción de desinscripción y confirma la selección
Una vez que canceles tu suscripción, no se te cobrará la suscripción del mes siguiente.
Si cambias de opinión y decides renovar tu suscripción, tendrás que volver a este menú, seleccionar de la lista de suscripciones la que has suscrito anteriormente y hacer clic en «Aplicar«. Tu suscripción se reactivará y se renovará automáticamente para el siguiente período una vez que haya finalizado el actual.
Si tienes algún problema para darte de baja, ponte en contacto directamente con el servicio de asistencia de EA Play.
Esto puede ser útil: cómo desactivar tu suscripción a Match Premier.
Conclusión
En nuestro artículo, hemos analizado qué es esta suscripción a EA Play, cuál es el procedimiento para cancelarla en Steam y qué debes tener en cuenta al hacerlo. Cómo recordatorio, ni la desinstalación de tu cliente de Steam ni la cancelación de tu suscripción antes de que caduque te devolverán el importe de la misma, y ponerse en contacto con el servicio de asistencia sobre este tema no tiene sentido. Sólo tienes que cancelar tu suscripción y esperar a que caduque, momento en el que la suscripción se desactivará y ya no se te cobrará.