Cómo borrar el código de error 403 en Play Store

Cómo borrar el código de error 403 en Play Store.

Todos los teléfonos móviles Android vienen con una tienda de aplicaciones Google Play Market incorporada. Te permite instalar y actualizar aplicaciones, así como descargar juegos. Sin embargo, cuando intentas descargar o actualizar cualquier software, puede aparecer un código de error 403 en Android Play Market. Para resolver el problema, primero tienes que averiguar cuál es la causa.

CONTENIDO DEL ARTÍCULO:

Causas del código de error 403

Como se ha mencionado anteriormente, aparece un mensaje de código de error al descargar juegos o aplicaciones a través de Play Store. Este tipo de problema puede deberse a los siguientes factores:

  • Falta de conexión a Internet;
  • memoria insuficiente;
  • Caché del Mercado de Juegos a rebosar;
  • Error de sincronización de la cuenta de Google;
  • fallo del sistema.

Así, el problema se basa en el software y puede resolverse sin necesidad de contactar con un centro de servicio. A la hora de buscar un remedio, la principal recomendación es tener en cuenta todos los factores anteriores.

Cómo arreglar

La corrección de un error se basa en un análisis de las posibles causas del mismo. Cada uno de estos factores debe ser considerado por el usuario en orden de mayor frecuencia. Hay que examinar primero la que se produce con más frecuencia. Te sugerimos que procedas según el algoritmo siguiente.

Comprobación y configuración de la conexión a Internet

La tienda de aplicaciones Play Market sólo funciona cuando estás conectado a Internet.

En consecuencia, si no hay conexión, no podrás descargar ni actualizar la aplicación. Los problemas de Internet pueden producirse por las siguientes razones:

  • Desactivando la conexión en los ajustes;
  • falta de fondos en la cuenta personal;
  • trabajo técnico por parte del proveedor de servicios de Internet.

En primer lugar, debes comprobar si Internet está realmente activado en tu teléfono. Puedes hacerlo pulsando el icono «Transferencia de datos» o «Wi-Fi» en el Centro de Control (barra de notificaciones). Si esta recomendación no sirve de nada, debes comprobar tu saldo y, si es necesario, llamar al teléfono de atención de tu proveedor de servicios de Internet.

Liberar espacio de almacenamiento

La razón más común por la que no se puede instalar un juego o una aplicación en Android es porque no hay espacio libre en la memoria interna. Puedes comprobar el espacio libre siguiendo las instrucciones:

  • Abre los ajustes del teléfono.

  • Ve a «Acerca del teléfono».

  • Selecciona «Almacenamiento».

Se mostrará información sobre la cantidad de espacio libre. Lo ideal es que sea más del 10% del espacio total de almacenamiento. Ten en cuenta también que la instalación de aplicaciones se bloquea cuando quedan menos de 3 GB de memoria.

Para liberar espacio, puedes eliminar manualmente los archivos y aplicaciones innecesarios, o utilizar el limpiador incorporado. Si no tienes uno, una herramienta de terceros como CCleaner, Clean Master o similar puede ayudarte.

Limpiar la caché de Play Store

El código de error 403 también es el resultado de problemas con la tienda de aplicaciones. Para eliminarlos, se recomienda borrar la caché de Play Store:

  • Abre la configuración del gadget.

  • Ve a «Aplicaciones».
  • Selecciona «Play Store».

  • Abre la pestaña «Almacenamiento».
  • Pulsa el botón «Borrar caché».

Como nota al margen. Además de borrar la caché, también puedes eliminar los datos de la aplicación pulsando el botón correspondiente. Sin embargo, en este caso tendrás que volver a conectarte.

Debes hacer lo mismo con otros componentes del sistema Android. En particular, se sugiere que borres la caché de la aplicación «Servicios de GooglePlay». Si esto se ha hecho correctamente, sólo tendrás que reiniciar tu teléfono móvil y volver a abrir la tienda.

Habilitar la sincronización de datos

Como estamos hablando de la tienda de aplicaciones de Google, será importante tener en cuenta la necesidad de iniciar sesión con tu cuenta de Google. Sin ella, no podrás iniciar Play Market, pero aunque te conectes con éxito, es posible que recibas un error 403 al intentar descargar software. Este tipo de problema se debe a un problema de sincronización, que puede resolverse siguiendo las instrucciones:

  • Abre los ajustes del teléfono móvil.

  • Ve a «Cuentas».

  • Selecciona una cuenta de Google.
  • Pulsa el botón «Sincronizar cuentas».

Si has realizado todos los pasos de las instrucciones anteriores, el problema debería desaparecer. En caso de que estas recomendaciones no ayuden, tendrás que recurrir a medidas radicales de solución de problemas.

Restablecimiento de fábrica

Una operación de restablecimiento de fábrica debe considerarse como una medida radical. Eliminará por completo todos los archivos almacenados en el teléfono, pero al mismo tiempo eliminará el conflicto de software que provoca el error al intentar descargar juegos y programas. El proceso de limpieza se realiza según las instrucciones:

  • Abre la configuración del gadget.

  • Ve a «Restaurar y reiniciar».
  • Pulsa el botón «Restablecer ajustes».
  • Confirma la operación.

Consejo. Para evitar la pérdida de archivos importantes al restablecer la configuración, recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos mediante «Restaurar y reiniciar» o manualmente.

Tras confirmar la operación, el teléfono se reiniciará. Tendrás que esperar un par de minutos para que se ponga en marcha. Entonces podrás entrar y recuperar los archivos eliminados a través del menú de configuración «Restaurar y reiniciar».

Cuando todo lo demás falla

Las personas que viven en Crimea pueden encontrar el error 403 por razones completamente diferentes. La principal es la restricción de la descarga de determinados programas informáticos en el territorio de la península. Es posible eludir el bloqueo a través de la VPN. Se trata de un cliente especial que te permite sustituir tu dirección IP. Esto te permite «engañar» a Play Market y descargar la aplicación necesaria.

Hay que tener en cuenta que el uso de estos servicios no siempre es seguro. Algunos desarrolladores pueden «filtrar» datos de los usuarios para su propio enriquecimiento. Para minimizar los riesgos, es aconsejable buscar la ayuda de servicios VPN de pago que ofrezcan una suscripción de sustitución de la dirección IP.

ForoPc
VidaParalela
Tarabu
Nosbi