Código de error 0x80070005: cuándo se produce y cómo solucionarlo

10.12.2018Tema: Errores y problemasAutor: Ekaterina Vasilyeva

Cada error que se produce en Windows 10 al intentar realizar una determinada operación suele ir acompañado de un código. Indica las posibles causas de este error y así ayuda a encontrar rápidamente una solución al problema. ¿Cuál es la explicación del error número 0x80070005? ¿Qué puede hacer el usuario para solucionarlo rápidamente?

Qué significa el error 0x80070005

Los usuarios ven el código de error 0x80070005 después de varias acciones en el PC:

Si alguna de estas operaciones falla, el usuario recibe un mensaje especial al respecto (en una ventana aparte o en la ventana de Configuración, donde se encuentra el Centro de Actualización de Windows).

En ’10’, el error puede aparecer después de intentar actualizar el ‘sistema operativo’

Una explicación común para un error con este código es el insuficiente derecho de acceso a los archivos del sistema, la falta de permisos que se requieren para ciertas operaciones. Por lo tanto, si se produce el error, primero inicia la sesión como administrador y no como usuario normal.

La restauración del sistema puede no completarse debido al bloqueo del antivirus

Sin embargo, si has iniciado la sesión como administrador en el «Escritorio» pero el error sigue apareciendo, su causa debe ser otro factor: bloqueo por parte del antivirus, acceso completo deshabilitado al directorio de Información del Volumen del Sistema, virus en el dispositivo y otros.

Formas de resolver el error CLR:80070005 El funcionamiento del programa finalizará

Puede producirse un error con el código CLR:80070005 al ejecutar un programa o juego.

La primera razón por la que puede ocurrir este problema es que los archivos de software están bloqueados por el antivirus y el cortafuegos. Por lo tanto, estos protectores del sistema deben ser desactivados durante un tiempo y la aplicación debe ser reiniciada.

La segunda causa del error CLR:80070005 está provocada por una aplicación viral. En este caso, te recomendamos que descargues la utilidad de reparación Dr.Web y analices tu PC en busca de virus y programas potencialmente no deseados.

El tercer factor que afecta al funcionamiento de las aplicaciones y puede causar el código de error 80070005 es la integridad de los archivos. Para comprobar los archivos de programa, conviene ejecutar una línea de comandos con privilegios de administrador e introducir «sfc /scannow».

Si la comprobación del sistema en busca de archivos corruptos no muestra nada, merece la pena reiniciar el programa y descargar los marcos. Para ello, desinstala las bibliotecas antiguas y descarga la última versión del software del sitio web de Microsoft.

En caso de que la actualización de NetFramework tampoco dé resultados positivos, vale la pena ejecutar una restauración del sistema o reinstalar el juego con una limpieza del registro.

Entrar en una cuenta de administrador

Intenta cambiar primero el tipo de cuenta de tu PC para iniciar la sesión como administrador:

1. Usa R y Win para invocar el panel «Ejecutar» – escribe panel de control o control en la línea vacía para ejecutar «Panel de control».

   
   Introduce el comando del panel de control y pulsa OK

2. En el panel busca cuidadosamente un bloque llamado «Cuentas de usuario».

   
   Abre la sección «Cuentas de usuario» del panel

3. En la parte central de la ventana, haz clic en el tercer enlace «Cambiar el tipo de cuenta».

   
   Haz clic en el tercer enlace para cambiar tu tipo de cuenta

4. Marca la casilla a la izquierda del administrador – haz clic en el botón de cambio.

   
   Poner «Administrador» y guardar los cambios

5. Cierra la sesión y vuelve a iniciarla o simplemente reinicia el PC.

Ejecución de la herramienta de diagnóstico para el «Centro de Actualización»

Si el problema se produce después de ejecutar una actualización de Windows, intenta primero corregir el error mediante la herramienta de diagnóstico incorporada:

1. En la búsqueda del sistema (el icono de la lupa o el cuadro de búsqueda de la barra de tareas), introduce «Solución de problemas».

   
   Escribe «Solución de problemas» en el cuadro de búsqueda.

2. Si no se puede abrir la barra de búsqueda, abre la ventana de Configuración a través de I y Win o del menú Inicio (el engranaje que está debajo del icono del perfil). En «Configuración», haz clic en la pestaña «Actualización y seguridad» y haz clic en la pestaña «Solución de problemas».
3. Busca el elemento dedicado al «Centro de Actualización» – amplíalo con un solo clic.

   
   Despliega el menú «Centro de Actualización de Windows»

4. Haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas».

   
   Ejecuta la herramienta de diagnóstico con la tecla gris

5. La ventana del asistente comenzará a comprobar – espera a que termine. La herramienta de diagnóstico puede detectar inmediatamente que te faltan algunas actualizaciones en tu PC.

   
   Espera mientras el sistema intenta determinar cuál es el problema

6. La herramienta encontrará una solución – haz clic en «Aplicar solución». Si se trata de una descarga de una actualización, la herramienta empezará a descargarla inmediatamente.

   
   Haz clic en «Aplicar esta corrección»

7. El informe mostrará los problemas encontrados y anotará si se han solucionado o no. Haz clic en «Cerrar». Si la actualización ya se ha descargado (ver la primera pestaña «Centro de actualización»), reinicia el PC para que se instale la actualización.

   
   Lee el informe y haz clic en «Cerrar».

Restablecer la configuración del «Centro de Actualización»

Si la herramienta de diagnóstico no elimina el error, restablece la configuración del Centro de Actualización. Para ello, utilizaremos un script especial que primero detendrá el Centro de Actualización, restablecerá su configuración y luego reiniciará el proceso. Sigue los siguientes pasos:

1. Copia y pega los siguientes comandos en el Bloc de notas: @ECHO OFF eco Sbros Windows Update eco. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader «downloader.old net start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. eco Gotovo eco. PAUSA

   
   Guarda el script en el Bloc de notas (el archivo debe tener la extensión .bat)

2. Haz clic en «Archivo» y luego en «Guardar como». Escribe .bat al final del nombre del archivo como extensión.
3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo que acabas de crear. Ejecútalo como administrador.
4. Reinicia el ordenador.

Utilizar la utilidad SublnACL y los scripts

Muchos expertos consideran que un pequeño programa llamado SublnACL, que puede descargarse directamente del sitio web oficial de Microsoft como un único archivo EXE ejecutable, es uno de los medios más potentes para arreglar un fallo con el código de error 0x80070005 (toma de Windows 8.1, por ejemplo).

Al instalar, es aconsejable especificar la raíz de la partición del sistema como ubicación, o crear una carpeta con el mismo nombre en la unidad del sistema. A continuación, debes utilizar un Bloc de notas estándar y escribir el texto como se muestra en la imagen siguiente.

Guarda el archivo creado en formato BAT seleccionando «Todos los archivos» en el tipo de objeto y añade la extensión manualmente con un punto.

Guarda el archivo en la misma carpeta donde se ha instalado la utilidad anterior. Ahora ejecuta el archivo BAT guardado como administrador. Tras la ejecución, cierra la consola de comandos, reinicia el sistema e intenta ejecutar la operación, cuya ejecución dio el código de error 0x80070005.

Si el fallo vuelve a producirse, puedes cambiar el contenido del archivo BAT y escribir allí el texto que se muestra en la foto de abajo.

A continuación, se realizan los procedimientos descritos para el primer guión.

Si la carpeta de Información del Volumen del Sistema se ha puesto por error en estado de sólo lectura

La carpeta Información del Volumen del Sistema almacena los datos necesarios para realizar las acciones anteriores en el PC (restaurar, actualizar, etc.). Si se establece como «Sólo lectura», el sistema generará el error 0x80070005. Esto puede corregirse cambiando el estado del directorio:

1. En primer lugar, tienes que activar la visualización de las carpetas ocultas en el Explorador de Archivos. Puedes hacerlo rápidamente escribiendo «mostrar carpetas ocultas» en el cuadro de búsqueda universal «Diez» y el panel mostrará el cuadro inmediatamente.

   
   Introduce la consulta «Mostrar archivos y carpetas ocultos».

2. En la ventana de configuración, ve al final de la lista y pon «Mostrar oculto…». Guarda y aplica todos los cambios.

   
   Activa la visualización de carpetas y archivos ocultos y guarda el cambio

3. Abre el contenido de la unidad del sistema y busca el directorio de Información del Volumen del Sistema, que será el directorio raíz.

   
   Localiza la carpeta de Información del Volumen del Sistema en la unidad del sistema

4. En su menú contextual (clic derecho), haz clic en la última línea.

   
   En el menú contextual de Información del Volumen del Sistema, haz clic en «Propiedades».

5. Retira el cuadrado negro o.

   
   Retira el o.

6. Haz clic primero en «Aplicar» y luego en Aceptar. Intenta actualizar o restaurar de nuevo.

   
   Haz clic en «Aplicar» y luego en Aceptar

Eliminar los errores del registro con CCleaner

El código de error 0x80070005 puede aparecer si tienes muchas entradas no válidas en tu registro. Puedes deshacerte de ellos con la utilidad de terceros CCleaner de Piriform. La versión gratuita del programa será suficiente para obtener resultados:

1. Ve al sitio web oficial de CCleaner en este enlace. Desplázate un poco hacia abajo en el sitio hasta la lista de versiones – descarga la versión gratuita. Haz clic en el botón verde «Descargar».

   
   Haz clic en «Descarga gratuita» en el panel gratuito

2. En la siguiente página con la tabla, haz clic en el enlace Descargar de la primera columna.

   
   Ir a Download.com

3. Instala la utilidad utilizando el instalador descargado. Ve al bloque «Registro» en la interfaz de la aplicación. Haz clic en el botón «Buscar problemas».

   
   Resalta todos los tipos de error y haz clic en «Buscar problemas»

4. Espera a que la aplicación complete su búsqueda de problemas en el registro.

   
   Esperando a que CCleaner termine de escanear

5. Cuando termine el escaneo, haz clic en el segundo botón azul de la esquina inferior derecha de la ventana «Arreglar seleccionados».

   
   Haz clic en el botón «Arreglar la selección».

6. Haz clic en «Sí» para guardar la copia de seguridad del registro.

   
   Acepta guardar la copia de seguridad

7. Guárdalo en cualquier lugar conveniente y asegúrate de recordarlo para poder restaurar rápidamente todo en caso de avería.

   
   Guarda una copia en un lugar conveniente

8. Haz clic en «Solucionar marcado» después de eso – espera a que se complete.

   
   Haz clic en «Solucionar marcado».

9. A continuación, ejecuta de nuevo la comprobación de errores del registro, ya que el software puede no encontrar todos los errores a la vez. Cuando aparezca la frase «Fallos no encontrados», repite la actualización, activación u otra acción que necesites en el PC para comprobar si el error ha desaparecido.

Vídeo: Cómo usar CCleaner

¿Por qué aparece

Hay una serie de casos específicos en los que el usuario puede ver un error con el código 0x80070005:

• durante una actualización del sistema operativo;
• Durante la actualización del sistema operativo Windows 10;
• Al activar Windows y otros.

Para aquellos que se preguntan qué significa el error 0x80070005 en Windows 10, permíteme explicarlo: hacer cambios en el sistema, lo que causó el problema. No es un gran problema, he preparado una guía para solucionarlo.

Si la causa es que el antivirus bloquea ciertos programas

El antivirus que se ejecuta constantemente en tu PC (Avast, Windows Defender, Kaspersky, McAfee y otros) puede estar bloqueando la descarga de una actualización o la realización de cualquier operación en tu PC por error. Para asegurarte de que no es el culpable, desactiva temporalmente la protección de la utilidad. En primer lugar, vamos a describir el procedimiento para Windows Defender (el antivirus incorporado de Ten):

1. Abre la bandeja de Windows – haz clic en el icono de Defender (el escudo blanco).

   
   En la bandeja de Windows, haz clic una vez en el escudo blanco.

2. Si no está ahí, despliega el panel de Configuración, ve a Seguridad y Actualización y ve al bloque de seguridad del PC. Haz clic en la tecla para iniciar la interfaz del Defensor.

   
   En la pestaña «Seguridad», haz clic en «Abrir «Centro…»

3. En «Protector», ve directamente a la configuración: haz clic en «Configuración» (elemento situado en la parte inferior de la ventana, en la zona izquierda).

   
   En la ventana de Windows Defender, haz clic en «Configuración» en la parte inferior izquierda

4. Bajo el cuadro de notificación de seguridad, haz clic en el enlace que lleva a una lista de ajustes adicionales.

   
   Abre el enlace «Opciones de protección contra virus y amenazas».

5. Desactiva el primer elemento sobre la protección en tiempo real con el interruptor de palanca bajo el parámetro.

   
   Haz clic en el interruptor para desactivar la protección en tiempo real de Defender

6. Haz clic en «Sí» para aceptar guardar los cambios.

   
   Permitir que Windows Defender realice cambios en el sistema operativo

7. Cómo resultado, verás una marca de cruz roja y un mensaje diciendo que el dispositivo es ahora vulnerable. Intenta restaurar o actualizar el sistema ahora – el error debería desaparecer.

   
   Después de desconectar, verás una notificación de que el PC es vulnerable

Si actualmente tienes un antivirus de terceros activo, debes desactivar su protección. En el caso de Avast, esto es bastante fácil de hacer:

1. Busca el icono del antivirus de terceros en la bandeja de Windows – haz clic en él, pero no con el botón izquierdo del ratón, sino con el derecho y una vez.

   
   Busca el icono de Avast en la bandeja de Windows

2. En el menú contextual del icono que aparece, abre una segunda lista para la gestión de la pantalla: sólo tienes que pasar la flecha del ratón por encima de la línea.
3. Selecciona uno de los modos de desactivación: el tiempo durante el cual el antivirus desactivará su protección por completo. En el caso de una nueva actualización o restauración, puede tardar una media hora, así que fija el máximo en este caso en 1 hora.

   
   Selecciona desactivar durante 1 hora

Todos los remedios

Hay muchos métodos para arreglarlo en Internet, he recopilado los más actuales y que funcionan a disposición de cualquier usuario.

Derechos de administrador

Lo primero que debes hacer sin duda es establecer la cuenta actual con derechos de administrador:

1. Abre el Panel de Control de Windows.
2. Selecciona «Cuentas de usuario»
   .
3. Haz clic en el elemento: «Cambiar el tipo de cuenta»
   .
4. Selecciona «Administrador».
   y luego haz clic en
   «Cambiar el tipo de cuenta»
   para guardar los ajustes.

Reinicia el ordenador y ya no debería molestarte el error 0x80070005 en Windows 10.

No hay suficiente espacio en el disco duro

Este método supone que el usuario comprobará si hay espacio libre en el disco duro, ya que la falta de espacio puede provocar el código en cuestión. Por lo tanto, si el error 0x80070005 se produce al restaurar el sistema de Windows 10 o la activación, haz lo siguiente:

1. Abre la aplicación del explorador.
2. Mira el indicador de uso del espacio del disco duro.
3. Si está todo rojo, tienes que limpiarlo.
4. Haz clic con el botón derecho del ratón en el disco obstruido.
5. Selecciona «Propiedades».
   .
6. Haz clic en «Limpieza del disco».
7. Selecciona los datos que vas a eliminar, presta atención a los que ocupan más espacio.
8. Haz clic en «DE ACUERDO».
   y confirma tus intenciones.
9. Espera a que se complete la autorización.

Arreglar el 0x80070005 a través del Centro de Actualización

Otro buen método para solucionar el código de error 0x80070005 en Windows 10:

1. Ve a la siguiente ruta: Panel de control – «Administración».
   –
   «Servicios».
   .
2. En la lista, busca el elemento «Centro de Actualización de Windows» y haz clic con el botón derecho del ratón.
3. Selecciona el botón «Alto»
   .
4. Ve a: C:Windows.
5. Encuentra la carpeta «Distribución de software»
   .
6. Cambia su nombre.
7. Vuelve a la ventana «Servicios».
   inicia el Centro de Actualización de la misma manera.
8. A continuación, sólo tienes que apagar y encender el PC, el error ya no se producirá.

La unidad está protegida.

En ese caso, debes desactivar la protección del disco para deshacerte del error 0x80070005 en Windows 10:

1. Abre la consola del Panel de Control.
2. Ve a la sección llamada «Recuperación».
   .
3. Abre la sección llamada «Ajustes de recuperación del sistema».
   .
4. Selecciona la unidad de Windows y haz clic en «Configurar».
   .
5. Poner sobre…
   .
6. Haz clic en «Aplicar».
   entonces
   «OK»
   .

Comprobación de los archivos del sistema en busca de virus

El código de error 0x80070005 en Windows 10 al instalar otro sistema puede aparecer si el sistema operativo está infectado con virus. Instala un antivirus de terceros, como Kaspersky Antivirus, o comprueba el sistema con una aplicación integrada:

1. Pulsa la combinación de teclas Ganar+I
   .
2. Selecciona el artículo. «Actualización y seguridad»
   .
3. A la izquierda, cambia a «Seguridad de Windows».
   .
4. Selecciona «Protección contra virus y amenazas»
   .
5. Haz clic en «Realiza la comprobación ahora».

Hacer cambios en el registro

La siguiente forma de solucionar el código de error 0x80070005 es utilizar el registro de Windows:

1. Llama a la línea de ejecución con las teclas Ganar+R
   .
2. Entra en regedit y pulsa el botón Entra en
   .
3. Selecciona la pestaña «HKEY_CLASSES_ROOT»
   .
4. Haz clic en él con el PCM, selecciona «Permisos».
   .
5. Encuentra tu cuenta actual en la lista, si no, haz clic en «Añadir».
   .
6. Introduce el nombre de usuario y haz clic en «Comprueba los nombres».
   .
7. Si se encuentra dicho usuario, haz clic en «DE ACUERDO».
   .
8. Marca las casillas como en la captura de pantalla.
9. Aplica los cambios realizados y, a continuación, reinicia el ordenador, los ajustes surtirán efecto.

Iniciar el servicio de Volumen de Copia en la Sombra

A veces el problema es que este servicio está desactivado, entonces haz lo siguiente

• Abrir «Servicios»
  a través del Panel de Control.
• En la lista, busca «Volumen de copia en la sombra».
  .
• Haz doble clic con el botón izquierdo del ratón y ponte en marcha
  .

Reinicia el ordenador y disfruta de la ausencia del error.

Utilidad subinacl.exe

Puedes resolver el problema cuando aparece el mensaje «Error 0x80070005 – acceso denegado» utilizando una utilidad especial:

1. Descárgate la utilidad del sitio web oficial de Microsoft.
2. Realiza la instalación.
3. Abre el bloc de notas del sistema e introduce el código.
4. Guarda el archivo dándole la extensión .bat.
5. Ejecuta el archivo con derechos de administrador.
6. Espera a que termine el proceso.

Solución de errores de red

Si el problema afecta a una red compartida, haz lo siguiente

1. Localiza la carpeta compartida en el PC.
2. Abre sus propiedades.
3. Ir a «Seguridad».
   .
4. Selecciona «Todos»
   y pulsa
   «Cambio».
   .
5. Haz clic en el botón «Añadir».
   .
6. Haz clic en «Avanzado».
   .
7. Haz clic en «Buscar».
   entonces
   «Todos»
   .
8. Haz clic en «Aplicar».
   entonces
   «DE ACUERDO».
   para guardar los cambios que has hecho.

Volver al estado original

Para eliminar por completo el error con el código 0x80070005, puedes revertir el sistema a su estado original. El método funciona si el usuario ha creado previamente un punto de restauración, de lo contrario no funcionará nada.

Estas son todas las recomendaciones sobre cómo solucionar el error 0x80070005 en Windows 10, utiliza el método que mejor se adapte a tu caso. Si te ha resultado útil este artículo, asegúrate de reenviarlo a tu red social y de publicar un comentario.

Autor del artículo

Técnico de sistemas informáticos, especialista de nivel medio. Fundador de este blog desde 2017, graduado en 2021.

Escanear el PC en busca de virus

En primer lugar, utiliza el antivirus «nativo» de tu PC, es decir, uno que esté siempre activo. Puede ser el Windows Defender estándar o cualquier producto de protección de terceros. Independientemente del programa, asegúrate de que la utilidad cuenta con todas las actualizaciones necesarias antes de ejecutar el escaneo.

Cómo herramienta adicional, se recomienda que después de este escaneo, elijas un escáner portátil: un antivirus que no requiera instalación y que no entre en conflicto con la utilidad de protección actual de tu PC. Hay muchos ejemplos de estos programas: Kaspersky Virus Removal Tool, AVG, Dr. Web CureIt, Microsoft Safety Scanner y otros. Hablemos del procedimiento de escaneo mediante una utilidad propietaria de la propia Microsoft:

1. Abre este enlace: lleva a la fuente oficial de la empresa. Entre los dos enlaces, haz clic en el que corresponde al tamaño de tu sistema.

   
   En el sitio de Microsoft, en la página de la herramienta de protección, haz clic en «Descargar».

2. Ejecuta el documento descargado y haz clic en «Sí» para dar permiso para cambiar la configuración del sistema.

   
   Haz clic en «Sí» en la ventana del sistema

3. Marca la casilla de la parte inferior de la ventana y haz clic en «Siguiente».

   
   Acepta los términos del acuerdo

4. Utiliza la misma tecla en la siguiente página de la interfaz para iniciar el escáner.

   
   Pulsa «Siguiente» para iniciar el escáner

5. Marca el círculo que hay junto a la marca completa y vuelve a hacer clic en «Siguiente».

   
   Selecciona el escaneo completo y haz clic en «Siguiente».

6. Espera a que el escaneo se complete con éxito.

   
   Espera a que el antivirus de Microsoft termine de escanear

7. Si aparecen amenazas, no dudes en eliminarlas en el cuadro de resultados. Si el programa no detecta nada sospechoso o peligroso, simplemente haz clic en «Hecho» y pasa a otras soluciones.

   
   Haz clic en «Hecho» en los resultados

Si la causa son archivos corruptos que impiden la actualización y activación de Windows

Si tienes algún archivo del sistema en tu PC dañado, el «sistema operativo» simplemente no podrá realizar con éxito una operación de restauración o instalar una «actualización». En esta situación, la solución es una utilidad oficial de la corporación llamada SubinACL:

1. Ve al recurso oficial de Microsoft: la página de descarga de la aplicación SubinACL. Haz clic en el botón rojo de descarga y espera a que se complete la descarga.

   
   Descarga SubinACL desde la web oficial de Microsoft

2. Pasa el archivo por el panel de la lista de archivos descargados anteriormente y haz clic en Siguiente en la pantalla de inicio.

   
   Comienza a instalar el programa

3. Marca la casilla junto a Acepto las condiciones y haz clic en Siguiente.

   
   Marca la primera casilla y haz clic en Siguiente

4. Utiliza la tecla Examinar para seleccionar la unidad del sistema (sólo C sin Archivos de Programa y otras carpetas) como la carpeta en la que se instalará el programa (la línea Instalar en). Inicia la instalación haciendo clic en el botón Instalar ahora. Espera a que se complete el procedimiento.

   
   Utiliza el botón Instalar para iniciar el proceso de instalación de SubinACL

5. Ahora abre un Bloc de notas normal u otro editor de texto, como WordPad. Copia y pega el texto: @echo off Establecer OSBIT=32 IF existe «%ProgramFiles(x86)%» establecer OSBIT=64 establecer RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 establecer RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f @Echo Gotovo. @pausa.

   
   Pega los comandos en el Bloc de notas

6. Haz clic en el menú «Archivo» y haz clic en «Guardar como».

   
   En el menú «Archivo», elige guardar

7. Introduce en el nombre script.bat. Aquí Bat actúa como una extensión del sistema, que corresponde a la consola «Línea de comandos». Aquí se ejecutarán los comandos insertados en el archivo de texto. Guarda el documento en una ubicación conveniente, por ejemplo, el Escritorio.

   
   Nombra el archivo script.bat y selecciona un lugar para guardarlo

8. Busca el archivo y abre su menú contextual. Allí, selecciona ejecutar el documento con derechos de administrador.

   
   Selecciona «Ejecutar como administrador».

9. Espera a que la consola termine de ejecutar los comandos. Cuando aparezca Gotovo, pulsa cualquier botón. Cierra la ventana de la consola y reinicia el dispositivo. El error debería desaparecer.

Reiniciar el proceso TCP/IP

La actualización de Windows 10 a la edición 1903 implica el protocolo TCP/IP, que puede provocar el error 0x80070005 si falla. Para normalizar el funcionamiento del componente del sistema, debes

1. Abre el menú Inicio.
2. En la lista de aplicaciones, abre el directorio de Utilidades, navega hasta la carpeta Windows.
3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el elemento Línea de comandos.
4. Mueve el cursor a Avanzado, selecciona la opción Abrir como administrador.
5. En la consola, escribe netsh int ip reset.
6. Pulsa Intro.

Reiniciar el servicio TCP /IP

Una vez completado el protocolo, los componentes del sistema que estaban en marcha se reiniciarán. Una vez finalizada la operación, debes reiniciar el sistema y volver a instalar la actualización. Si el problema está relacionado con el funcionamiento de TCP/IP, el error debería desaparecer.

Si la causa es el servicio «Volume Shadow Copy» desactivado

El código de error también aparece si el servicio llamado «Volume Shadow Copy» está desactivado en el «sistema operativo». Puedes resolver el problema habilitándolo en la ventana del sistema:

1. Para que aparezca el cuadro de «Servicios», sólo tienes que introducir la consulta correspondiente en el panel de «Búsqueda».

   
   En la búsqueda, escribe «Servicios».

2. Si falta el icono de la lupa o el cuadro de búsqueda en la «Barra de Tareas», a la izquierda, junto a «Inicio», pulsa R y Win y escribe services.msc en letras inglesas; puedes copiarlo y pegarlo.

   
   Pega services.msc en la línea «Abrir»

3. Haz clic inmediatamente en la cabecera de la primera columna «Nombre» para desplazar los servicios con nombres rusos a la parte superior de la lista, lo que facilitará la búsqueda de la línea «Volume Shadow Copying». Haz doble clic en la línea con el botón izquierdo del ratón.

   
   Encuentra el servicio «Volume Shadow Copy»

4. En el menú desplegable con valores para el tipo de inicio del proceso, selecciona «Automático».

   
   Establecer el inicio automático del servicio

5. Haz clic en la propia tecla de inicio del servicio y espera a que el sistema lo habilite. Haz clic en «Aplicar» y cierra todas las ventanas: repite la actualización o restauración tras la cual se produjo el error.

   
   Inicia el mismo servicio y haz clic en «Aplicar».

Conceder derechos de usuario en el «Editor del Registro»

Si todos los métodos anteriores no funcionan, intenta ampliar los derechos de tu cuenta en el Editor del Registro. Recuerda que modificar la configuración del registro es una tarea responsable. Hazlo siguiendo estrictamente las instrucciones:

1. Llama al panel Ejecutar con las teclas R y Win – escribe regedit para que aparezca la interfaz del Editor del Registro.

   
   En la línea, escribe el comando regedit

2. Permitir que el editor cambie los parámetros del sistema.

   
   Haz clic en «Sí» para permitir que el editor realice cambios

3. Haz clic con el botón derecho del ratón en la primera rama principal con la palabra ROOTS al final – selecciona «Permisos».

   
   Selecciona «Permisos» en el menú contextual

4. En la pestaña «Seguridad» de la ventana «Permisos de grupo», busca tu cuenta en el primer menú. Si no existe, haz clic en «Añadir».

   
   Selecciona tu «cuenta» de la lista o haz clic en «Añadir»

5. Introduce un nombre para tu cuenta. Si no lo recuerdas, pulsa el botón «Más».

   
   Introduce manualmente el nombre de la cuenta o haz clic en «Más»

6. En la parte derecha de la nueva ventana, haz clic en «Buscar», selecciona tu cuenta – haz clic en Aceptar en esta ventana y en las anteriores.

   
   Haz clic en «Buscar» y selecciona tu cuenta

7. En la sección de seguridad, resalta la cuenta añadida y en el menú de la parte inferior, marca «Acceso total» en la primera columna «Permitir». Aplica los cambios, cierra todas las ventanas y reinicia el dispositivo para que los cambios surtan efecto.

   
   Establece «Acceso total» para tu cuenta y haz clic en «Aplicar».

Utilidad SubInACL

Descarga y ejecuta en tu ordenador Utilidad SubInACL (puedes conseguirlo en el sitio web de Microsoft). Ejecuta la línea de comandos, escribe notepad reset.cmd y pulsa Intro. Copia las siguientes líneas en el archivo reset.cmd: @echo off subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f /grant=sistema=f subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administradores=f subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administradores=f /grant=sistema=f subinacl /subdirectorios %windir% /grant=administradores=f /grant=sistema=f @Echo ¡Finalizado! @pausa En la línea de comandos, escribe reset.cmd y ejecuta este archivo pulsando Intro. Reinicia tu ordenador. Este archivo por lotes restaurará los permisos de todas las ramas del registro.

Restaurar el sistema o devolver el ordenador a su estado original

El «10» incluye una función para restablecer el PC a su estado original. Este es un método de último recurso para resolver el problema con el código 0x80070005 (si la activación o la actualización fallan). Esencialmente, es una reinstalación de la versión existente del «sistema operativo», con la opción de guardar tus archivos de usuario. No necesitarás buscar un disco de instalación u otro medio con la distribución del sistema operativo: el PC utilizará los archivos que ya están en el sistema. Vamos a describir el procedimiento de recuperación:

1. Abre el Panel de Inicio pulsando el botón del teclado o haciendo clic en el icono de la esquina inferior izquierda. Pulsa el icono del engranaje en la columna de la izquierda, encima del botón, para apagar o reiniciar el PC. Alternativamente, pulsa I y Win y espera a que aparezca el panel de configuración del sistema.

   
   Haz clic en el engranaje de la barra de inicio

2. En la ventana de Opciones que se abre, selecciona «Seguridad y actualización».

   
   Abre «Actualización y seguridad» en los ajustes

3. Pasa inmediatamente a la quinta pestaña «Restaurar». Selecciona la primera opción: haz clic en «Inicio».

   
   Inicia la recuperación con el botón «Inicio»

4. Tu ordenador se reiniciará y aparecerá un menú azul en el que se te pedirá que elijas entre dos opciones de recuperación: conservar tus documentos personales (tus utilidades, sin embargo, se eliminarán permanentemente, sólo tendrás que reinstalarlas) o eliminar completamente toda la información existente.

   
   Elige si quieres guardar los archivos o no

5. A continuación, haz clic en «Siguiente» en la siguiente página. El proceso de restauración durará unos 20 minutos, posiblemente más.

   
   Haz clic en «Siguiente» para comenzar la recuperación