«Cobrar por los servicios» en Blah Blah Car lo que es

«Cobrar por los servicios» en Blah Blah Car lo que es.

Los precios de los servicios de la web de Blah Blah Car han aumentado considerablemente. Ha aparecido una «tasa de servicio» por la que los usuarios tienen que pagar más. Lea a continuación en qué consiste y en qué se basa el servicio para inflar los precios.

Cómo funciona BlaBlaCar

La plataforma es otro intermediario entre el conductor y el pasajero. Para realizar un pedido o dejar una solicitud de participación en el proceso de contratación, el usuario debe registrarse en la plataforma online. Bla Bla Car también permite a los clientes reservar billetes para diversos transportes públicos en las ciudades rusas. Los pedidos se pueden hacer desde una app que está disponible para diferentes dispositivos móviles. En él, el usuario abre una hoja de ruta a través de un buscador y crea un pedido.

Cada día, los conductores hacen viajes a otras ciudades. Tienen la oportunidad de ganar dinero recogiendo a un autoestopista. Un navegador incorporado mostrará el camino hacia el lugar donde se encuentra la persona que necesita un coche. Hay una opción para que los clientes conozcan inmediatamente la tarifa de la ruta que ha elegido él mismo. El usuario puede tomar el vehículo que desee como taxi.

El conductor puede especificar cuántas personas puede llevar en su coche. Una vez formado el pedido, la aplicación recomienda un precio determinado para el asiento que ocupa el pasajero. Si es adecuado, el conductor genera una oferta y se muestra en la lista de clientes. Puede rechazar el precio propuesto y especificar el suyo. El colorido del precio deja claro si el conductor cobra de más o lo hace asequible y atractivo.

Lee también: cómo contactar con el soporte de BlaBlaCar.

¿Qué es una «tasa de servicio»?

A la hora de elegir un taxi a través de la app BlaBlaCar, los usuarios han notado un aumento significativo de los precios de los servicios. En su opinión, es demasiado dinero. Resultó que los propietarios de la aplicación habían añadido un coste adicional a cada transacción en forma de «cargo por servicio».

El servicio afirma que en muchos de los países donde se prestan sus servicios, BlaBlaCar es de pago. Un gran número de desarrolladores está trabajando en la aplicación. Por lo tanto, el servicio impone una tarifa por utilizarlo en forma de tasa.

El dinero se utilizará para desarrollar la aplicación BlaBlaCar.

De este modo, los usuarios tendrán la oportunidad de seguir utilizando los prácticos servicios de la aplicación:

  • Conduzca con un conductor desde su puerta hasta su destino, negociando los detalles con el propietario del transporte;
  • Encuentre un conductor en línea a través de la aplicación;
  • Pagar una tarifa significativamente más baja que otros tipos de taxi;
  • Elija chóferes con la experiencia y los documentos que ha proporcionado a la aplicación.

En cualquier caso, si un viaje no se realiza, el cliente puede reservar otro en un plazo de 24 horas. Cuando haya pasado el plazo y el usuario no haya elegido nada de la oferta, se le devolverá el importe pagado a su saldo. Por lo general, los reembolsos se realizan en pocos días. Los pasajeros también pueden estar descontentos con el hecho de que sólo ellos tengan que pagar las tasas.

Por qué los conductores no pagan el Blah Blah Car Service Charge

Un trayecto que antes costaba 350 aquí se cotiza ahora a 450 rublos. Los precios de los viajes con autoestopista en Bla Bla Car han subido sólo para los consumidores del servicio, es decir, los pasajeros. Los conductores sólo obtienen beneficios por llevar a la gente a su destino. Esto puede parecer injusto para algunos. Al fin y al cabo, el cargo por servicio en BlaBlaCar les habría costado menos, quizás. Los propietarios de la aplicación también han respondido a esta pregunta. En su opinión, el conductor recibe una pequeña cantidad como ganancia.

Al propietario del coche se le descuenta una pequeña comisión por utilizar BlaBlaCar, y él mismo tiene que repostar el combustible gastado en el viaje. El beneficio neto es más bien mísero en términos de una aplicación de autoservicio. El director del servicio en Rusia afirma que, a pesar de ello, el precio sigue siendo competitivo en el mercado ruso. Y sigue siendo aceptable. Por lo tanto, no se prevén cambios en los precios en un futuro próximo. Existe la posibilidad de que después de algún tiempo la aplicación los haga aún más altos para cubrir los próximos costes de los programadores y otros salarios del personal.

¿Por qué han subido los precios de los conductores en la aplicación?

Los cambios no sólo son visibles para los pasajeros. En la aplicación de los conductores también se observa un aumento. Esto puede entusiasmar a quienes se preocupan por hacer que su oferta parezca atractiva para los demás. Como ya hemos escrito antes, BlaBlaCar cobra ahora un «cargo por servicio». Pero sólo lo pagan los autoestopistas. Para los conductores, los servicios siguen siendo los mismos. Los creadores decidieron incluir este tipo de tarifa en el coste total desde el principio, para que los usuarios no tengan que pagar por separado.

El pago de los servicios en la app BlaBlaCar se realiza desde una cuenta de Google (Google Pay) o de apple (apple Pay). También se puede hacer con las tarjetas bancarias Visa, MasterCard y MIR. Los conductores podían publicar sus ofertas a un precio, pero después de un tiempo cambiaba automáticamente. Esto se debe a que el servicio en línea conectaba un cargo por servicio. Esta innovación apareció de forma permanente. También hay otras razones para ello.

  • En algunos casos, la tarifa puede mostrarse inferior a la fijada por el conductor. Esto se hace para los autoestopistas en la aplicación. No todo el mundo necesita viajar de una ciudad a otra. Algunos necesitan salir temprano. Pero el conductor recibirá una bonificación si deja al cliente donde debe;
  • El precio puede ser diferente si sólo introduce el nombre de las ciudades en la búsqueda. Si el conductor no está interesado en las ofertas adicionales de BlaBlaCar, puede cambiarlo en los ajustes de la aplicación;
  • Una oferta de un taxista está en la búsqueda durante mucho tiempo y no está en la demanda.

El servicio describe estas disposiciones en su blog. Si está interesado, siga el enlace y léalos.

¿Tengo que registrarme en BlaBlaCar?

Sin una cuenta, los usuarios pueden consultar los conductores, las rutas y los precios. Pero para ponerse en contacto con ellos y pagar por sus servicios, es necesario crear un perfil. Si selecciona «Contactar con el conductor», se le pedirá que se registre mediante el correo electrónico o el teléfono móvil. También es posible conectarse a través de la página de la red social en la que está registrado.

Tanto los conductores como los autoestopistas están obligados a registrarse para seguir utilizando la plataforma. Los propietarios de vehículos podrán publicar sus ofertas para nuevos viajes. Y los pasajeros podrán ver quién va en la misma dirección que ellos.

Cómo hacer una reserva con BlaBlaCar

Después de registrarse, el usuario puede ver la sección «Viajes». Si lo selecciona, podrá especificar a dónde quiere ir. Escriba el nombre de la ciudad, la dirección. O haz clic en «Mi ubicación» y la aplicación rellenará automáticamente la línea «De». En el mapa, podrá ver su ruta. Si sólo se ha especificado la ciudad, puede escribir un lugar más concreto al que ir: cafetería, metro, estación de tren.

No es raro que una persona necesite la hora exacta del viaje para calcular la llegada. La aplicación también te permite hacerlo. Se seleccionarán los conductores que tengan previsto salir en una franja horaria determinada. En la lista, el cliente puede seleccionar el sexo del conductor, la edad, y elegir el propietario del coche por su aspecto y valoración.

Video tutorial

Puedes conocer la tarifa, ver el proceso de creación de un pedido en BlaBlaCar y determinar cuál es el ‘Service Charge’ después de ver el vídeo.