Bloqueado el perfil de Avito por «Múltiples cuentas» ¿cómo puedo desbloquearlo?

Bloqueado el perfil de Avito por «Múltiples cuentas» ¿cómo puedo desbloquearlo?.

Si te das cuenta de que has sido bloqueado por los administradores en Avito debido a «Múltiples cuentas» y no estás seguro de cómo desbloquear tu perfil, lee nuestra guía. Es fácil entender cómo reactivar su cuenta Avito. Incluso si el motivo de la penalización fue que publicaste anuncios de diferentes páginas en la misma categoría, todavía es posible desbloquear tu cuenta. Descubre cómo recuperar el acceso a tu perfil.

Por qué Avito prohibió las cuentas múltiples

El servicio Avito permite a los usuarios tener varias cuentas para diferentes fines. Sin embargo, un vendedor no debe publicar anuncios de artículos de las mismas categorías desde varios perfiles. Esto impide que se desarrolle una competencia leal.

Si toda la portada está ocupada por los anuncios de un vendedor, esto impide al comprador comparar las ofertas disponibles en el mercado. Será engañado sobre el precio medio y la calidad de los productos en Avito. Este esquema puede llamarse fraudulento, porque la venta de productos se realiza engañando a los clientes.

Sin embargo, hay veces que el sistema Avito falla. Por mucho que las grandes empresas aseguren a los clientes que sus algoritmos funcionan perfectamente, esto siempre será falso. Todos los sistemas pueden cometer errores.

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Cómo desbloquear tu perfil de Avito

El sitio web de Avito no suele prestar atención a los usuarios que tienen varios perfiles. Sin embargo, al pagar la promoción, puede encontrarse con un bloqueo repentino de su cuenta y un mensaje de bloqueo debido a «Múltiples cuentas«. El servicio suele ofrecer continuar utilizando otra página. También es posible que no pertenezca en absoluto al usuario bloqueado.

Para resolver con éxito esta situación, cree una solicitud a través del canal oficial.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Avito para desbloquear su cuenta de la siguiente manera:

  1. En la parte superior de la página web encontrará el panel de control. Seleccione «Ayuda«.
  2. Bajo «Preguntas frecuentes» hay una línea «¿Por qué se ha bloqueado mi perfil?«. Haga clic en él para leer el artículo de fondo.
  3. Si el contenido del texto no le ayuda, desplácese hasta el final de la página.
  4. Haga clic en «Haz una pregunta«situado en el bloque gris»Servicio de asistencia técnica«.
  5. Desplácese hacia abajo.
  6. Especifique cómo el personal de Avito puede encontrar su perfil.
  7. Describa la naturaleza del problema en un recuadro especial. Intenta argumentar bien tu posición. Si es necesario, cargue un archivo de prueba.
  8. Rellene las casillas previstas con su información de contacto. Esto ayudará al personal del servicio a ponerse en contacto con usted.
  9. Pulse el botón «Enviar un llamamiento«.

Lo mismo puede hacerse desde la pestaña anterior «Ayuda«. Sin embargo, en este caso tendrá que realizar una serie de pasos adicionales.

El algoritmo para desbloquear una cuenta de Avito debido a «Múltiples cuentas» en este caso sería así:

  1. Bajo «Ayuda«Desplácese hasta el final de la página. Haga clic en el botón «Hacer una pregunta».
  2. Especifique el objeto de su solicitud. Para ello, seleccione la línea «Acceder a Avito«.
  3. En la página siguiente, haga clic en «Restaurar un perfil bloqueado«.
  4. Rellene todos los campos.
  5. Haga clic en el botón «Enviar mensaje«.

Todas las solicitudes de restablecimiento de perfiles bloqueados son tratadas por la administración caso por caso. Los responsables estudiarán detenidamente su caso y tomarán una decisión.

Si no está satisfecho con su veredicto, vuelva a ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Aporte todas las pruebas de que está en lo cierto. Tenga en cuenta que, aunque la administración se ponga de su parte para investigar el problema, no podrá restaurar todos los anuncios de la página.

Esto puede ser útil: Cómo ver las vistas de un anuncio en Avito.

Una forma de desbanear una cuenta de Avito a través de SMM

Por desgracia, el servicio técnico de Avito no funciona muy bien. Los usuarios son tratados con mensajes monótonos. Suelen delatar el hecho de que su situación sigue sin resolverse. Al mismo tiempo, el personal de base no te deja contactar con la dirección.

Para desbloquearte, escribe a algo más que al servicio técnico. Llama la atención de la PYME.

Para ello, deje una descripción detallada de su problema en servicios como

  • Edición en línea de la CV. Ir a la sección del sitio web «Recepción«y dejar una queja. Puede acceder a ella en vc.ru/claim/.
  • Un sitio muy conocido. otzovik.com. Los servicios de asistencia de varias empresas controlan constantemente la reputación del servicio a través de este recurso.
  • Página web irecommend.ru.

Si su publicación atrae la atención del público, Avito puede desbancar una cuenta con varias cuentas para mejorar su propia reputación. Sin embargo, después habrá controles especiales. Si realmente ha infringido las normas y no ha sido víctima de un error del sistema, la página puede volver a bloquearse pronto.

También puede escribir a las páginas oficiales del servicio Avito en VKontakte u Odnoklassniki. En estos recursos, personas reales, no chatbots o autorespuestas, pueden ocuparse del problema. Sin embargo, hay muchos clientes insatisfechos, por lo que puede ser difícil llamar su atención.

Shopify como forma de desbloquear una cuenta marcada como «Cuentas múltiples»

Intenta también amordazar al director. Para ello, imagina que quieres abrir una tienda.

Cómo funciona:

  1. Haga clic en el título de la sección «Tiendas«. Se encuentra en la parte superior de la página, en la cabecera del sitio web.
  2. Una nueva pestaña mostrará una lista de las distintas empresas que tienen presencia en Avito. Ignóralos. Quieres el botón amarillo «Tienda abierta«. Haz clic en él.
  3. Ignora los anuncios de tarifas. Desplácese hasta el final de la página.
  4. Allí encontrará las opciones de diseño de la tienda. A la izquierda encontrará un bloque de autoayuda para trabajar con el sitio web. A la derecha verás un botón para pedir ayuda a los gestores. Haga clic en el botón «Pedir una llamada«.
  5. Rellene todos los campos.
  6. Haga clic en el botón «Enviar«.
  7. Esperar a que llame el gerente.

Podemos ponernos en contacto con usted en el plazo de una hora o al día siguiente. Si no recibe una llamada durante mucho tiempo, marque usted mismo el número de teléfono de ayuda 8 800 600 00 01. No obstante, hay que tener en cuenta que la línea de atención telefónica se desconecta periódicamente durante los problemas debidos a la infección por coronavirus. Por lo tanto, es poco probable que pueda establecer contacto con el soporte técnico.

Cuando un empleado de Avito se ponga en contacto con usted, infórmele de su intención de establecerse. También puede hacer la misma solicitud por correspondencia. Algunos usuarios tienen que pasar varios días hablando con el servicio técnico. Sin embargo, muchas cuentas prohibidas acaban recuperándose.

La esencia del método es que Avito se beneficia de la creación de una tienda. Así que se enseña a los empleados a promover esta opción pagada a toda costa. Insiste en que es la cuenta bloqueada que quieres. Realmente se puede desbloquear.

Por el momento, este método de desbloqueo es conocido desde hace tiempo por el personal de Avito. Sin embargo, sigue funcionando con la cantidad adecuada de persistencia y suerte.

Los trabajadores del servicio volverán a llamar para recordarle su intención de instalarse. Siempre puedes decirles que no hay dinero disponible en este momento. Una vez desbloqueada la cuenta, no se volverá a bloquear sin una buena razón. La falta de dinero no es una violación de las normas. Así que el principal reto se reduce a convencer al personal de Avito para que te desbloquee. Algunos usuarios han conseguido desbloquear la misma cuenta varias veces.

Lectura recomendada: ¿Qué significa el registro del historial de kilometraje en Avito?

Video tutorial

Aprende a desbloquear tu cuenta de Avito si ha sido bloqueada con el mensaje «Múltiples cuentas» en este vídeo.