Alfabank.ru/apps cómo actualizar la aplicación de inversión Alpha

Alfabank.ru/apps cómo actualizar la aplicación de inversión Alpha.

Las sanciones impuestas en marzo de 2022 contra el segmento informático de Rusia han afectado a multitud de aplicaciones esenciales para los usuarios. Esto incluye a los clientes de la banca online. Los clientes de los bancos sancionados se han enfrentado al hecho de que las aplicaciones móviles no se encuentran en las habituales Google Play y App Store para instalarlas, y las apps ya instaladas no se actualizan.

Este artículo explica cómo actualizar la aplicación de Alfa Bank a través de alfa.me/apps de forma gratuita en Android e iOs. La aplicación de este banco ha sido retirada de Google Play y App Store. También conocerá cuáles son los riesgos.

Cómo instalar la aplicación de Alfa Bank en Android

Como la app de Alfa Bank ha sido retirada de la tienda oficial Google Play, los nuevos clientes del banco no podrán encontrarla allí para instalarla, y los antiguos, los que la tenían instalada, no podrán actualizarla. Para solucionarlo, descargue la aplicación desde el sitio web oficial de Alfa Bank.

Para ello, realice los siguientes pasos:

  1. En su teléfono móvil, vaya a https://alfa.me/apps.
  2. En la sección Alfa Bank, haga clic en el botón «Descargar». Aquí dice que esta aplicación es para Xiaomi y Huawei. Sin embargo, también puede instalarse en los teléfonos inteligentes de Samsung y en todos los demás dispositivos que funcionan con el sistema operativo Android.
  3. Una vez que haga clic en el botón, la página se desplazará hacia abajo y habrá dos enlaces. La primera es «Para Android y Xiaomi» – aquí hay una aplicación que es adecuada para todos los teléfonos inteligentes Android, no sólo Xiaomi, sino también Samsung y Huawei (modelos que tienen servicios de Google) y otros. El segundo enlace es «Para Huawei sin servicios de Google» – respectivamente, aquí la aplicación es para los modelos más nuevos de Huawei que ya no tienen servicios de Google. Seleccione la variante de la aplicación que le convenga y pulse sobre ella.
  4. Aparecerá entonces un mensaje indicando que el archivo descargado puede ser peligroso. Dependiendo de la versión del navegador de su teléfono móvil, este mensaje puede tener un aspecto diferente, o puede no aparecer en absoluto. Si aparece el mensaje, confirme su intención de descargar. La aplicación se descarga gratuitamente.
  5. Una vez completada la descarga, abra el archivo de la aplicación descargada.
  6. El sistema de seguridad por defecto del teléfono móvil no permite la instalación de aplicaciones de terceros. Por lo tanto, pulse aquí «Configuración» para cambiar esto.
  7. Se abre la opción de seguridad del teléfono móvil donde se permite al navegador instalar aplicaciones. Activa el interruptor «Permitir la instalación de aplicaciones». Dependiendo de la versión de Android y del modelo de teléfono móvil, esto puede parecer diferente, pero la esencia es la misma: permitir la instalación. Después, usa la flecha para regresar.
  8. A continuación, continúe con la instalación pulsando el botón «Instalar».
  9. La aplicación se instalará en un minuto y aparecerá un acceso directo que podrás utilizar para iniciarla. La aplicación de Alfa Bank debería actualizarse automáticamente. Si no es así, tendrá que repetir el procedimiento de instalación descrito anteriormente con cada actualización. Si aparece alguna solicitud durante el proceso de instalación, deberá confirmarla.

¿Qué debo hacer si la aplicación de Alfa-Bank no se instala en Android?

La aplicación de Alfa Bank puede no instalarse por varias razones:

  • Esto puede deberse a que se utiliza una versión de Android demasiado antigua. La aplicación de Alfa Bank es compatible con Android con la versión 9 o superior. No funcionará en versiones inferiores y no se puede arreglar. Necesitará un teléfono móvil más moderno para utilizar el cliente del banco.
  • Es posible que la aplicación no se instale debido a las medidas de seguridad adicionales, ya que no se descargará desde la tienda oficial de Google Play. Para solucionarlo, investiga la configuración de tu teléfono móvil en la sección de «Seguridad», quizás necesites dar algún otro permiso además del mostrado anteriormente. También desactiva, o preferiblemente desinstala, el software antivirus de tu dispositivo móvil y otras aplicaciones que puedan afectar a la instalación de apps de terceros.

Te puede interesar: aka.ms/authapp: Cómo descargar la aplicación de forma gratuita.

Cómo instalar la aplicación de Alfa Bank en iOs

La aplicación de Alfa Bank también ha sido retirada de la AppStore. Pero aquí, a diferencia de Android, las cosas son mucho peores. El sistema operativo iOs no permite la instalación de aplicaciones de terceros que no hayan sido descargadas de la AppStore. Por lo tanto, los desarrolladores del banco no pueden darle la opción de descargar la aplicación por separado. Los clientes del banco con dispositivos iOs tendrán que utilizar la versión web en lugar de la aplicación completa. Para ello, hay que hacer lo siguiente:

  1. Abra el navegador https://alfa.me/apps a través de Safari.
  2. Desplázate hacia abajo, y bajo «Alfa Bank» encuentra el bloque «Para iOs».
  3. Allí, haga clic en «Iniciar sesión en Alfa Online».
  4. A continuación, se abrirá una página para que te conectes a tu perfil bancario y puedas utilizarlo a través de tu navegador. La versión web ofrece todas las mismas funciones que la aplicación para iOs. Esta opción también es gratuita.
  5. Los desarrolladores de Alfa Bank recomiendan crear un acceso directo al enlace con la versión web del cliente. Para ello, tras acceder a tu perfil, toca «Compartir» y selecciona la opción «A la pantalla (casa)». A continuación, podrá acceder a su banco utilizando el acceso directo que aparece.
  6. A diferencia de Android, en iOs no hay que preocuparse de actualizar la aplicación, por lo que no es esencialmente una aplicación. Todas las actualizaciones serán realizadas por los desarrolladores en la versión web y el usuario no necesita hacer nada adicional para obtenerlas.

Otras aplicaciones de Alfa Bank

Además de la app que utilizan los particulares para gestionar su cuenta, su tarjeta, hacer transferencias y realizar pagos, Alfa Bank cuenta con Alfa Inversiones y Alfa Empresas. También han sido retirados de las tiendas oficiales de aplicaciones Google Play y AppStore.

  1. Para Android, las aplicaciones Alfa Investments y Alfa Business pueden descargarse desde la misma página en https://alfa.me/apps. El proceso de descarga e instalación es el mismo que el mostrado en la primera parte del artículo.
  2. En el caso de iOs la situación es la misma: no hay aplicación y tendrás que utilizar la interfaz web a través del navegador Safari con la posibilidad de crear accesos directos a las páginas que quieras.

Cómo protegerse utilizando aplicaciones de tiendas no oficiales

Los clientes de Alfa Bank ahora tienen que conseguir las aplicaciones del banco en tiendas no oficiales, lo que les pone en cierto riesgo.

Para minimizarlo, he aquí algunos consejos:

  1. En Google Play y en la AppStore no hay ni una sola aplicación de Alfa Bank, seguro. Sin embargo, la consulta pertinente encuentra algunas otras aplicaciones que son similares en nombre, etiqueta e interfaz. No los descargue, ni los instale, ni mucho menos los utilice, ya que podrían ser peligrosos para su dispositivo o su cuenta bancaria.
  2. Para descargar las aplicaciones es necesario acceder al sitio web oficial de Alfa Bank, que se encuentra en https://alfabank.ru/apps/. Los usuarios también conocen otras direcciones, como https://alfa.me/apps. Pero sea cual sea la dirección, siempre debe redirigir a https://alfabank.ru/apps/. Antes de descargar una aplicación asegúrese de que lo hace desde esta dirección, cada carácter cuenta. Si ve una dirección diferente delante de usted, se trata de una página de phishing, que contiene aplicaciones no oficiales de Alfa-bank que pueden suponer una amenaza.

Las aplicaciones no oficiales pueden ser una amenaza en forma de virus: realizarán alguna acción en tu dispositivo para sus propios fines, lo que afectará negativamente a su rendimiento. En el peor de los casos, este tipo de aplicaciones pueden amenazar tu cuenta también. Si usted lo autoriza, los atacantes pueden acceder a su cuenta y transferir dinero o tomar crédito en su nombre.

Así que ten cuidado.

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